本报讯（记者卢亭）昨天，暂停6年的二、三级医院评审工作在北京重新启动，两次评审都不合格的医院将被取消行医资格。不过，医院评审的标准将由6年前的是否有好设备等“硬件”向看重服务、医术和患者医疗成本等“软件”方面转变，百姓的满意度也将纳入医院的考核范围。
据北京市卫生局医政处处长吕鹏介绍，全市170多家二、三级医院将在明年上半年全部评审完毕。评审主要以4个方式进行：自评、社会评估、评审团实地考核与卫生部门的监测。评审完毕后，这170多家医院会被分为合格与不合格两类，不合格医院将被继续复审，复审仍不合格将取消行医资格。
为了完成这次评审，市卫生局组织了由各大医院院长、副院长、护理部主任等医疗专业人员组成的评审团，同时制定了多达480余条细则的《医院评审标准》，从医疗质量、医疗安全、服务质量、医疗费用、医院成本、患者满意度等各方面全面评估医院的实际情况。
在此之前，市卫生局还在其官方网页上开通了“三级医院社会评估网页”，请市民评价包括人民医院在内的49家医院的医疗质量、就诊环境、便民措施、合理收费、病人知情权等内容。到今年年底，全市所有的医疗卫生机构都将纳入社会评估的范围。评估结果将成为医院评审的一项重要指标。
为了保证评审工作的公正性，市卫生局要求评审团的成员在评审各自医院时必须回避。如果评审过程中出现弄虚作假或其他作弊行为，市评审工作领导小组有权取消受评医院的评审结果，取消评审专家和评审员的资格，受评医院2年内不得参加评审。
据介绍，此前卫生部曾在全国进行医院评审工作，目前的医院级别就是在那时基本形成的。但由于当时比较注重硬件建设，导致一些地方出现了制造虚假资料等舞弊行为，于是卫生部于1998年暂停了评审，直到现在才在北京首先恢复。
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三级医院市民满意度偏低
本报讯 （记者卢亭）昨天，北京市卫生局公布了49家三级医院（三级为最高级）的网上评估结果。在满分为10分的情况下，三级医院的门急诊、病房服务的平均满意度分别为5.8分和6.4分，二者疗效的平均满意度分别为5.2分和5.7分。市卫生局有关人员介绍，这表明市民对三级医院的满意度偏低。（作者： 卢亭）
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