近下看到两则消息,对政府官员的“发言”产生了一些看法。一则是,近日,教育部部长周济在一个新闻发布会上“批驳”了教育乱收费金额高达2000多亿元的说法,对此,绝大多数网民在网上表示不同意教育部的说法。网民认为,教育部仅仅对“教育乱收费2000亿元”的传言进行了反驳,却没有拿出有力的证据,这恐怕是网民质疑的主要原因。(《齐鲁晚报》10月28日A2版)另一则是,前几天,建设部在媒体上说,“泡沫之说并不成立,中国房地产金融危机尚无迹象”。对此,25日,中国社科院研究所金融发展研究室主任易宪容质疑了建设部的这一“说法”。(《齐鲁晚报》10月26日)
建设部和教育部的官员出面“辟谣”也好,澄清事实也好,不但没有得到社会的广泛认同,反而招致了人们的诟病,很多网民及业内人士对这些政府官员的“发言”表示了强烈的置疑,缘何?盖因这些言行没有足够的证据来证明观点的正确性。房子和教育问题是当前人们普遍关注的焦点,也是难点、热点问题,看到房地产一天一个价地“扶摇直上”,看到教育乱收费愈演愈烈的现实景况,百姓们心忧如焚,在这样一种情势下,政府官员没有及时采取措施消除弊端,而是出来为本部门“辩解”,这就难免招致人们的非议。
作为政府官员,一定要慎重对待自己的言行,不可信口开河,乱说一气,弄不好会适得其反,甚至产生误导作用。政府官员如果以个人身份,谈对某一问题的看法,那倒无关紧要,因为智者见智,仁者见仁,在一个开放的社会里允许不同声音、不同观点存在,允许学术争鸣,如果代表政府出来讲话,那就应该慎重对待,切不可轻易下“断言”。有道是:事实胜于雄辩。说房地产“无泡沫”,说教育乱收费“没那么严重”,那就应该拿出足够的证据来,不能“囫囵吞枣”地说出一些“不负责任”的话来,百姓相信的是事实。
说到房地产“无泡沫”谁能相信?看看那居高不下的商品房价格,看看全国那多达几千万平方米的“空置房”,说“无泡沫”谁人相信?说到教育乱收费,身边的事例“比比皆是”,孩子从上幼儿园开始便被一种乱收费折腾着,小学、中学,再到大学,哪个环节上不存在着乱收费问题?对此,每个孩子的家长都有切肤之痛,都有难言的苦衷。在这样一种现实环境下,无视事实,轻易断言,不仅是不负责任的表现,同时还会误导公众,导致政府公信力的下降,这一点人们应该清楚地意识到。
政府官员不同于一般人,他们往往有着“双重身份”,既是公民又是官员,在说话时一定要考虑后果,不能“站着说话不腰痛”,那样很容易遭人诟病。政府要想以理服人,就必须在广泛调查研究的基础上,拿出翔实的事实材料,甚至可以发布白皮书,而后向社会、向公众公布,这样的材料一般能为公众所接受,没有占有翔实的材料,就轻易地来“辟谣”、“澄清”,是很难让人接受的。
公众和社会能够接受公民个人的观点,作为政府就不能这样做,因为政府代表着一种制度层面上的意义,他们发布的信息和观点具有引导作用,引导好了可以促使事物向好的方面转化,引导不好极容易适得其反。因此,在下以为,作为政府官员要“慎言”,不能信口开河,想怎样说就怎样说,那样很不负责任,很容易引起公众的置疑,会对政府的公信力产生影响。因此,政府官员千万要“慎言”,别拿着信誉当儿戏!(稿源:红网)(作者:李红军)(编辑:杨国炜)