广州火车站周边流花地区暴力宰客的黑公话泛滥。市电信局有关人士表示，几乎全市范围内的“黑公话”投诉都集中在流花地区。除固定公用电话外，手机和小灵通也被不法者纳入经营系统。记者在该地区看到，部分摊档20分钟内就大约能赚到数百元“黑钱”。
横行原因
■消费者难与暴力博弈
有工作人员表示，不法分子正是瞅准了消费者不愿为了几十上百块钱惹事的心理。不少被坑的消费者谢绝记者事后的采访以及一同报警，替受害者作证的建议。“不想惹事。”“他们敢明目张胆地这样开档，肯定不止两个人，周围应该还有人接应。在这种情况下，打又不敢和他们打，也不知道他们的虚实，除了老老实实交钱，还有什么办法？再说了，几十块钱不是什么特别大的数目，就当是交钱保平安吧。”
■人口流动大公话供不应求
“‘黑公话’之所以在流花地区特别是广州火车站周边长期存在，主要是因为那里存在着巨大的市场，市场竞争不饱和且供求关系异常。”从外省搭火车来广州的外来人一般都是没有手机的，到达广州后一般又需要打电话寻找亲友老乡，这就为“黑公话”经营者们提供了契机和平台。外来人不懂得黑心经营者的伎俩，往往打过电话后才发觉被坑，但为时已晚，人生地不熟的也就难以抗拒。欺客案例
■1分钟通话＋暴力＝42元
地点：火车站广场外某商场环市路楼梯转角处
10月26日傍晚，一名穿着白衬衫的小伙子背着书包走下楼梯，站在摊档前打电话。1分钟后，将电话挂断。当他从口袋里掏出零钱时，看摊的工作人员却突然告诉他，电话费用共42元。小伙子吓得跳了起来。“兄弟，这话费不对吧，才打了1分钟，就要我42块？”
他一边说，一边扔下5元钱，转身就往楼梯口走去。看摊男子嗖地从柜台后闪了出来，双手一张拦住了他的去路。“还没给钱就想走啊，没那么容易吧。”小伙子嘟哝了几句，叹息着交了42元钱才得以离开。
■偷偷收钱转眼否认
地点：火车站广场外某商场环市路楼梯转角处
10月26日傍晚，两名年轻男子背着行李包刚走下楼梯口就瞥见了公用电话的招牌。询问过价格，一个人拨通了电话。根据记者的记录，1分钟左右，通话就结束了。两人拿出一张面值为50元的人民币放在了柜台上。这个时候，身穿灰色衣服的工作人员开始和两人东拉西扯地闲聊。记者看见，在此过程中，另一名身穿红色衣服的工作人员将放在台面上的人民币收了起来。这个时候，两名工作人员突然要求拨打电话的两名旅客交钱。两人有点大惑不解地问：“钱不是已经给你了吗？刚才就放在桌面上。”“找找看，我们都没收。”原本态度和蔼的工作人员面色有些难看，两名旅客见状，只好再付钱离开。
■谎称家属接人劫财
地点：火车站西广场邮政服务中心公用电话服务间门前
10月28日上午10时10分，一青年男子将一名中年妇女截住，拿出一部手机，称可以提供电话服务，并且收费比里面便宜。
妇女拿出一张写有电话号码的纸条，青年男子就帮忙拨打过去。妇女接电话后问：“李小兰在吗？我是她妈妈黄小华。哦，她在上班……她派谁来接的啊。”该名妇女听普通话比较吃力。青年男子显得很着急，帮妇女接过电话。“我是公用电话亭的，她听不懂，我帮她听电话。……来的人叫什么？……王涛吗？……哦，在哪里等啊……好的，在水果店门口。……他穿的是红色上衣，蓝色牛仔裤。”
青年热心地告诉中年妇女：“你女儿上班来不了，派一名叫王涛的男子前来接你，在水果店门口。”随后，该妇女高兴地给了青年男子1元钱离开了。
上午10时50分，该妇女哭着返回火车站，寻找刚才提供电话的男子。原来，该名妇女被刚才那名“王涛”带到一个巷内，抢走了身上仅有的500元钱。
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