王寻 实习生 李俊杰
在繁华都市的背后有那么一群人，他们衣衫褴褛，居无定所，靠沿街乞讨生活。看到他们，公众会做何反应？是投去鄙夷厌恶的目光，是置之不理，还是善良仁慈地给予帮助？
调查显示，在一项题为“京穗两地流浪人口社会救助现状研究”的调查中，我们可以得到一些答案。
在谈到对流浪乞讨者的态度时，19％的人选择“同情”，31％的人表示“厌恶”，15％的人自认“没感觉”，35％人感觉“说不好”。在接受记者访问时，北京大学一名姓荣的同学说：“必须区分真正的乞讨和那些骗取人们同情的‘乞讨’。”可见，各种恶性乞讨事件已经影响了公众对流浪乞讨人群的态度。
这种态度同时也决定了人们对乞讨者的施舍情况。有39％的人不愿施舍，而愿意施舍的人中有66％选择向无劳动能力者施舍。许多人决定是否施舍前都会想一下“这个是真的吧？”或者“他们不是骗子吧？”在拒绝施舍的人看来，施舍是对以乞讨为业者欺骗行为的一种鼓励，会助长这种不良风气，久而久之就会陷入恶性循环。
在接受访问的人中，只有7％的人愿意无条件施舍。“哪怕被骗了一万次，可是只要碰到一次真的，让需要帮助的人得到了帮助，也是做了好事。”一名受访的女士这样说。这种想法让人感动，但我们也看到了“被骗一万次”这个假设条件的无奈。
我们发现，大多数人能够理解并体谅那些为生存所迫而不得不放弃尊严的人，对于流浪乞讨者这一社会弱势群体持有较为同情的态度。调查显示，60％的被访者赞成《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》中的“收容改救助”制度，不赞成的仅占14％。
更多的公众出于人性与道德层面考虑，把避免伤害流浪行乞者的人格尊严和自由选择作为底线。“乞丐也是人，也要得到最起码的尊重。”北京市海淀区的张女士说，“我们可以不支持这种做法（行乞），但至少不能做侮辱和打骂他们的事，这样是不道德的。”
这种看法同时也反映了人们普遍存在的对待行乞行为的矛盾心态。这最突出地表现在是否支持强制遣送流浪乞讨者回原籍的问题上。在赞成“收容改救助”制度的人中，有45％的人支持遣送的做法。
调查发现，人们对乞讨现象产生矛盾心理的原因主要有两个。一是行乞者有损正常的社会秩序，也在一定程度上损害了城市形象。这表现在，在支持“人有乞讨权”的公众中，有62％的人支持“在繁华路段禁乞”。
另一个主要原因，则是人们对通过欺骗手段获得高额收入的行乞行为厌恶。调查发现，街头流浪乞讨者中不少的是职业乞讨者，其中采取欺骗手段的人也不在少数。公众在愿意同情真正为生活所迫的乞讨者的同时，又排斥利用人们的善良不劳而获的行为，而在很难区分真正需要救助的行乞者的情况下，公众对待行乞者的矛盾心理就不难理解了。
调查背景：本次调查由中国人民大学社会与人口学院02级王寻、庄斯瑾、张俊祥完成，执行时间为2004年1月22日～2月10日，采用街头偶遇抽样的方法对北京、广州两地繁华路段的206名行人进行了调查。该研究论文获中国人民大学第六届学生课外学术科技作品竞赛三等奖，指导教师洪大用。
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