14日中午,由上海直飞芬兰赫尔辛基的芬兰航空公司AY058航班的自动导航系统在飞行中出现故障,飞机只得备降于首都国际机场,机上270名乘客随即被安排到北京香格里拉大饭店等3家酒店入住。虽然发生故障的部件需要从芬兰空运至京,且整个维修过程长达10小时,但因芬航工作人员安排基本到位,机上乘客被分批有序地送抵芬兰赫尔辛基及其它城市。直至昨晚6时,飞机故障排除,最后一批近80名滞留乘客搭乘AY058航班飞离北京。
导航系统故障备降首都国际机场
据了解,AY058航班于14日中午11时30分飞离上海浦东机场,原定飞行时间10小时左右,机型为麦道11。机上共有270名乘客,其中有40余名中国乘客。因众多乘客都有公务在身,飞机突然备降北京后,乘客们非常焦急。
记者就此事和芬兰航空公司中国首代林白曦取得了联系。对方告诉记者,14日中午AY058航班起飞后一个小时左右,自动导航系统突然出现故障,考虑到乘客安全,机长作出了备降首都国际机场的决定。当日下午2时左右,飞机安全着陆。
乘客不慌张及时入住三家宾馆
由于自动导航系统出现故障无法事先预知,且当日航班搭乘人数达到270人的满员状态,地勤人员接到通知后立即联系到了北京香格里拉大饭店等3家宾馆以供乘客入住,当天晚上9时之前所有乘客的食宿问题均得到了妥善解决。
为了解决自动导航系统突然出现的机械故障,芬航北京分部的工作人员当晚就与芬兰总部取得联系。在得知具体情况时,总部立即做出了由技术师带好零件当天出发赶赴北京的决定。昨日一早技术师已经抵达北京,整个修理时间在10小时左右。林白曦告诉记者,由于考虑到有些乘客可能会有要事在身,因此芬航想尽办法利用手上资源以及和各家航空公司做好协调沟通工作,分几批先后将190名乘客送抵赫尔辛基及其它城市。
作者:晨报记者李芹殷立勤
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