户县天桥乡“接必调调必果”

　　本报讯　（记者吕贵民）户县天桥乡调委会不断完善调解网络，规范工作程序，建立长效机制，增强法律效力，3年来调处各类矛盾纠纷628件，解决617件，调处成功率达91％以上，全乡无一例集体上访事件发生，做到了“小矛盾纠纷不出村，大矛盾纠纷不出乡”。

　　户县天桥乡是一个以农业为主的半山区乡，全乡共23个行政村，17980人，由于地处偏僻，经济基础薄弱，致使民间纠纷较多，影响着全乡的稳定和经济发展。伴随着乡调委会的成立，各村调委会选配了3至5名群众威信高、熟悉法律、说服能力强、办事公道的人组成，并每10至30户选配一名矛盾纠纷信息员，从而构筑了自上而下的人民调解网络，使人民调解工作级级有人管，事事有人抓。

　　在调解工作中，他们坚持“依靠群众、以情感化、依法调解、灵活高效”的原则，对群众来信来访实行统一接案，及时备案，做到有访必接。对比较简单、能当场解决的问题和纠纷由调委会协调有关人员及部门当场解决，小的矛盾纠纷当日调处结案，一般矛盾纠纷3至5天调处结案，大的矛盾纠纷不超过半月，重要案件召开联席会议，集体研究解决，做到了“接必调，调必果”。

　　丈八寺三组的刘家兄弟，今年4月在翻盖老房时，仗着家族人多势大，给邻居的仝家连招呼都没打，就上房去锯仝家房上伸出来的檩条。仝老婆气不过上房阻拦，被刘家老四用钢锯打在脸上，当时鲜血直流。刘家非但不给医治，还扬言如不让锯就用大锤把檩头打进去。仝家老汉坐在自家房上以死捍卫自己的利益。天桥乡调委会接报后，立即赶到现场，劝下了仝老汉，又凑钱把仝老婆送到了县医院。调解人员三番五次找刘家协商无果后，便调整了策略，帮助仝家到法院起诉，这时刘家意识到了问题的严重性，主动找调委会要求和解。经协商，双方达成协议，刘家去医院看望仝老婆，向其赔理道歉，并支付给其1000元医疗费和500元补偿费，纠纷得到了最终解决。