四川新闻网-成都日报讯
昨日上午9点，记者来到邓勇的办公室。他对刚印好的一份针对连续三个月“零申报”企业，提醒企业“不正常”，要求填写相关说明的通知有点不满意。邓勇告诉记者：“纸张太薄了，纳税人填写不方便，该重新印刷。增加点成本是小事，关键是要方便纳税人。”
便捷服务让纳税人越来越满意
柜台从1．2米降至0．8米的“高新模式”目前在全国税务系统中广泛推广。而这只是高新国税便捷服务其中的一项。
邓勇在调查中发现，一些下岗职工在进行涉税咨询时，打电话缴费有一定难处。他主动找到电信部门，办理了由被叫方集中付费的800业务，并在省内党政机关中首家开通了“800免费税收咨询电话”。
在“便捷服务纳税人”理念的指引下，高新国税在全国率先设立了“纳税人语音服务中心”；改革机关办公方式，把征管、综合等税政人员从后台移到前台；自行研制开发出了“纳税人自助服务系统”，系统向纳税人提供了文字处理和电子表格等常用工具以及查询最新税收政策的“税务宝典”软件；启动了“纳税人服务中心”，使中心具有现场办理、限时服务、救助应急等多项功能。
他还在办税服务厅启动了“智能排队呼叫系统”，从根本上解决了纳税人排队等待的现象；在个体工商户中，他倡导推行了“银行网点申报”……
规范服务让税收颗粒归仓
某国际著名的光缆成都公司财务总监曾欠缴个人所得税170万元。负责代征的国税干部多次前往催收无果。邓勇说：“无论什么企业，在税法面前都应一律平等。”在获悉这位外籍人员已订机票准备回国过圣诞节的情况下，他果断与边防局取得联系，通知不予放行出境，这位老外只得在登机前缴清了税款。
邓勇告诉记者，优惠的政策固然诱人，但真正富有持久吸引力的是公正、公开、公平的税收环境。为此，他以“法”字当头，在全局大力推行规范服务。
某私营企业申报纳税与销售实际不符，涉嫌偷逃增值税21万元。区局稽查人员准备进一步检查时，该企业负责人威胁道：“你们打算深查还是浅查？如果浅查大家过得去。如果深查，你们邓局长的‘帽子’还要不要！”邓勇不为所动：“一定要严格依法处理，我不怕丢‘帽子’！”在他的带动下，全局为税清廉蔚然成风。本报记者杨中明摄影朱大勇
新闻人物
邓勇，现年38岁。27岁任成都市税务局办公室副主任，成为全局最年轻的副处级干部，1996年调任成都高新区国税局副局长并主持工作，1998年担任高新区国税局局长。2000年9月，邓勇被省政府授予“四川省先进工作者”称号；2001年12月，被人事部、国家税务总局授予“全国税务系统先进工作者”称号；2004年，被省政府评为“人民满意公务员”。
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