就像多诺米骨牌效应一样,自从北京元洲装饰公司泉州分公司忽然失踪后,福建近一年来约有十多家家庭装修公司纷纷上演“人间蒸发”,人去楼空后却留下许多“半吊子”工程。失踪的公司卷走了众多客户的装修款,而消费者往往对此无从预料、防不胜防。
体面公司 一夜消失
“这家装修公司看上去来头不小,还有香港总部,怎么就不见了?”业主倪老太被福州乐福门家装公司骗走了7万元装修款。
“那个公司设在高档写字楼里,装修很气派,还有高档的电脑和会议桌,给人一种可信任感。”上当的郑先生向记者说起当初对北京世纪龙亭装饰公司福州分公司的印象,怎么也不觉得那是个“骗子公司”。10月底,这家企业人去楼空,卷走了他预付的3万多元装修费。
“这家公司有正规营业执照,又是本地的,怎么就跑了呢?”谨慎的业主陈先生向福州望设计装饰有限公司支付了6.1万元后,还是没能逃脱被骗的结局。
10月份,上述3家装修公司均告失踪,公司内的办公设备一夜间消失,里里外外不见一个人影。记者调查发现,这3家公司具有共同特点:门面大,办公场所气派,多在高档写字楼办公;公司的宣传材料都十分精美,有的称注册资金百万元,给客户的印象很不错。但这些公司的寿命却出奇的短,从几个月到一年多不等。
经营不善 选择出逃
福建省室内装饰装修协会的陈秘书长称,正规家装公司的业务量只占福建市场20%的份额,大量“家装游击队”竞相压价,导致市场价格秩序混乱,不少正规企业反而难以为继。玩“失踪”的装修公司多数是因为经营不善,无法支撑公司正常运转,一些企业负责人为了逃避责任而选择了“蒸发”,给整个装修行业蒙上了失信的阴影。
据了解,目前福建装修行业进入门槛很低,只需办理一个营业执照,再找一两个稍有美术基础的设计师,花几万元就能成立一家装修公司。还有的就找一家外地装修公司挂靠,无需一分钱注册资金,就可名正言顺地在福建开展装修业务。这些装修公司拼门面、压价格,各家又因为业务量不足而出现了管理失控的情况。
一位从事装修业多年的严先生告诉记者,装修公司频频“蒸发”也与这个行业的某些积弊有关。一些装修公司并没有自己的施工队,承揽业务以后就将工程转包出去,从而形成了复杂的三角债关系。每失踪一家装修公司,被骗的不仅有业主的装修款,还有装修公司的员工工资、施工队押金、供应商材料费和工人工钱等。另外,装修业的“行规”要求业主在装修之初就要上交装修费80%的首期款,业主对这些款项几乎没有任何监控手段,客观上方便了装修公司的“人间蒸发”。
应对行业失信期待“第三方支付机制”
福建省室内装饰装修协会的陈秘书长告诉记者,该协会并没有管理监督职能,对这样的“蒸发”事件无能为力,只能找装修行业的行政主管机构。前不久该协会与福建省消委会联合成立了福建省家庭装修投诉站,消费者选择家装公司前不妨先向投诉站咨询一下相关公司的资质和信用情况。
由于“蒸发”事件涉嫌合同纠纷和刑事诈骗,福建省建设厅也表示无可奈何。
福建省消费者委员会投诉部副主任许歆称,要应对家装公司“人间蒸发”的把戏,比较妥当的办法是将装修款交给银行或者装修协会等第三方把关,由第三方根据工程进度拨款给装修公司。目前亟待有关部门牵头制定相应的实施办法。