读者投诉饭店服务人员不按规定穿戴“三白”,本报记者暗访各餐饮业熟食间发现——
营业员耳挂口罩露出口鼻
编辑同志:
日前,我去南京西路石门路一家饭店用餐,发现该店服务人员未按食品卫生法规定穿戴“三白”(白衣服、白帽子、白口罩)。熟食间一个小师傅口罩带子只是象征性地挂在耳朵上,口鼻裸露在外。食品卫生关系到顾客的健康,希望有关部门领导加强教育,确保顾客饮食卫生。伍志明
【调查附记】
眼下将进入冬令,正是流感易发季节。本市餐饮行业是否按规定穿戴“三白”,也是防病的一个重要方面。记者为此作了一番调查,发现情况令人担忧。
不戴口罩成惯例
记者首先对读者反映的这家饭店作了暗访。走进饭店,一眼就看见熟食间。这里有外卖熟食,也有堂吃家常炒菜与麻辣汤等。3个营业员中只有1人戴着口罩。
威海路陕西北路口有一家点心店,3个女服务员在包圆子,竟然没有一人戴口罩的。
半戴半挂摆样子
记者来到曲阳路上一家大型超市,找到小吃摊位,这里卖锅贴、牛肉煎包、水晶糕、麻花等点心。粗一看,制作销售这些食品的营业员全都穿戴了“三白”,走近后才发现,不少营业员口罩戴在鼻子或下巴下面,只是做做样子。记者善意地向其中一位营业员示意,将口罩往上拉一点。这位营业员笑笑,说戴口罩不透气。
南京西路西藏中路口一家大饭店内,一长排熟食、冷盆间里,三四个服务员的口罩都没有遮住口鼻。
浦东大道东方路上一家浴场的小吃广场熟食间里,两个服务员的口罩都吊在下巴上,还一边加工熟食,一边聊天。
【记者手记】
卫生部《散装食品卫生管理规范》要求,销售直接入口和不清洗即可加工的散装食品,服务人员操作时须戴口罩、手套、帽子。但从记者调查的情况来看,餐饮行业在这方面的执行情况不容乐观,看来有关方面要好好把住这个口子。
本报记者顾鹏程本报实习生董丽礼