记者暗访发现广州不少药店借“免费义诊”变相卖药 有关部门表示将加大打击力度
核心提示
广州各区的药店经常可见一些穿着“白大褂”的人借“免费义诊”来招徕顾客,“免费检测钙”、“免费检测血粘度”、“免费检测高血压”、“免费测血脂”、“免费检查视力”、“免费治疗近视”……内容五花八门,甚至还有一些不名身份的“坐堂医生”为入店顾客诊病。日前,记者调查发现,这些花样百出的“义诊”都是药店和厂家变相卖药的幌子。而市内各大医院也经常会接收因服用“义诊专家”推荐的药物而导致病情加重的患者。钟南山院士更是对此现象义愤填膺认为“药店借义诊卖药是对义诊的亵渎”。对此,广州市卫生局和药监局表示,药店自行组织的行医义诊活动均属违法行为。有关部门将加大整顿力度,从根本上解决此类变相卖药的不法行为。
记者调查 药店厂家联手借“义诊”卖药
记者巡城发现市内多家药店打着“免费检测”名义进行各种变相卖药活动
情景一:免费测螨虫推销祛螨霜
日前,记者经过天河区天河城附近某药店时,看到该店打出广告可免费检测暗疮、螨虫,遂好奇上前问询。药店一工作人员热情接待并称:“绝对免费。”她用一块透明片在记者脸上刮了一会似乎无所获,旁边另一工作人员又换了一块片,使劲在记者脸上刮了几道,然后加了一点稀释液就放到了显微镜下,随即指着电脑显示屏煞有介事说:“你的脸已经被螨虫侵蚀”。看到记者似乎不明白,她便上起“课”来,说因为螨虫导致记者脸上“毛孔粗大”、“毛囊发炎”,再不及时治疗很有可能导致青春痘和酒糟鼻,“不过”,她话锋一转,带着记者来到一货柜前,拿出一瓶××祛螨霜开始推销:“只要你用了这款祛螨霜,马上就可以见效,一两个月就可根治。”并称目前市场上只有这一款祛螨产品。当记者说出了其他祛螨霜产品时,她又改口说是市场上唯一药物祛螨产品,其他都是美容产品,效果远不如这款产品。
记者质问她是否专业医生,她说不是,并找了个理由岔开话题,继续推销产品,记者最后以价格太贵为由离开。
情景二:厂家雇老“中医”坐堂问诊
昨日,记者走进荔湾区龙津东路“某某医药龙津分店”,店内左侧坐着一名60余岁身着便服的老者,面前摆放着一台测血压仪。记者上前问能否免费测血压,老人笑着点头并示意记者坐卷起衣袖,而后将测血压仪的绑带紧紧绑在记者胳膊上。“100,170”他报出测试结果,表示血压正常。记者随口问他免费测血压是否为推销某种药,他疑惑地反问“你血压正常,问这些做什么?”而后,又问记者是否有身体不适,他可把脉开方。记者便谎称最近胃疼。于是,老人又似模像样地把脉,神情颇严肃,而后一本正经地说:“你是胃热,有时会胃疼,呕吐。”鲜有胃疼经历的记者只得心底暗笑。他又表示要给记者开个药方,记者提出要看他的执业医生资格,他有些恼羞成怒,生气地说:“我从医数十年,是老中医,当然可以开处方。你不相信我是中医,就别问那么多”
据该店一店员透露,这位“中医”是某药品厂家请来的,主要针对高血压人群售药,有时也为顾客开些处方。
情景三:卫校学生免费测血压卖药
出了此药店,记者又走进该路段一家“××林”自选超市药店,店门口也摆了两张桌子,摆放一台血压仪和写着“免费测血压”的广告纸。旁边几名20岁左右的姑娘喊着“免费测血压”来招揽行人。桌旁还摆放了十多盒“药茶”,记者看到说明书上写着此茶可“主治高血压、高血脂”,每盒售价198元。正巧一名60多岁的老太前来测血压,趁其中一名姑娘给老人测量时,记者与之攀谈得知,她毕业于广东某地卫校医幼护理专业,现在一药品公司任职,主要是推销这种茶。她告诉记者,用免费诊断的方式卖药效果还不错,一般每天能卖出10多盒,好的时候能卖20多盒。
医院态度 药店乱“义诊”破坏医生形象
广州各大医院屡屡接收因买“义诊”推荐产品导致病情加重患者
吃“义诊”药患者病情加重
对于药店的各种“义诊”是否有效,广州几家正规医院的有关负责人都给出了否定的回答。
据广州市中医院林院长介绍,根据《职业医师法》的相关规定,国内行医必须三证齐全,但目前大多数药店内所谓的“坐堂医生”并不具备这三证。他们借义诊之名行卖药之实,并夸大药效蒙骗消费者的事件近年已层出不穷,不少受骗者不仅花了冤枉钱,还耽误了治病。前不久,市中医院就接诊了一名脚趾甲炎的患者,他由于轻信街头“义诊专家”之言,花了200多元钱买了一瓶膏药涂擦,结果导致炎症越来越重,不得不到医院就诊。
南方医院感染内科的侯主任还举例说明,去年10月,该院收治一名肝炎患者,诊断为慢性重型乙型病毒性肝炎,入院后一度肝性错迷,患者甚至向家属交待了后事。他从患者家属处了解到,患者10年前体检发现了乙肝“大三阳”,5年前转氨酶开始升高,为了治病,全家人四处求医。后来,他们在广州某药店看到有“专家”免费坐诊,就去咨询。该“专家”对他简单检查后很有把握地表示,患者只要坚持服用某药就一定能治好病!于是该患者在“专家的指导下两年内一直坚持用该药,先后花费2万余元,但没想到,药吃了,钱花了,病情不但无好转,还有加剧之势,最终因劳累导致全身无力、食欲下降而入院。到医院一检测,病情已属慢性重性肝炎。侯医生说,他曾检查过“专家”给患者开出的药,大部分是没有商标的黑色药丸,根本看不出是什么药。后来经检查发现,患者正是因为长期服用这种药物,才导致病情加重的。
侯医生表示,在他出诊时经常听到有患者反映在一些非正规医院或“义诊医生”的指导下看病吃药,结果病情越来越严重。此类患者每月不下30例。他建议患者不要轻信无证医生的诊断,有病应及时到正规医院接受治疗,以免贻误治疗时机。
药店“义诊”扰乱医疗秩序
广州市红十字会医院李院长也介绍说,虽无具体统计,但该院每月接诊的此类受骗患者不在少数。他指出,药店所谓的“义诊”,如果是非赢利性的利民之举倒无可厚非,关键是很多药店打着义诊的幌子变相卖药,为了牟利甚至编造一些没有的东西来诱惑市民去买药,这样势必会损坏医生在市民中的形象,也会扰乱良好的医疗秩序。
而日前,在世界第七个慢性阻塞性肺气肿防病日的义诊现场,谈到目前不少药店或单位以义诊名义兜售药品时,钟南山院士曾气愤地说,义诊就是义诊,不应该带有任何的商业目的,部分厂家或药店召集几名医生,借义诊之名行卖药之实,是对义诊的亵渎。
部门说法 药店无行医义诊资格
市民可举报坐堂医生
药监局:将加大力度打击假“义诊”
记者就药店“义诊”现象采访了广州市药监局。药监局有关人士称,一些药店以坐堂医生“免费诊断”、“免费治疗”、“免费会诊”等形式进行所谓“义诊”活动,其实质就是商家的促销活动,是变相的卖药行为,这种行为是我国法律所不容许的。据她介绍,医生开具处方必须持有相关执照,并且只有“合法的医疗机构”,卫生部门才会发放行医许可证,药店不是医疗机构,也就没有资格让人在店内行医,国家也严厉禁止没有行医资格的医生开具处方的行为。
她表示,药店可以组织正规医生向市民提供免费咨询、义诊服务或提供其他公益性的活动,但以此为借口从事卖药、诊断、开处方等医疗行为,就属违法违规。对于坐堂医生的变相卖药行为,广东省卫生厅、纠风办及药监局等部门曾多次联合进行专项整顿,市药监部门将加大整顿力度,从根本上解决药店以义诊方式变相卖药的不法行为。
卫生局:发现一例假义诊查处一例
广州市卫生局张立副局长也指出,国家卫生部明确规定,医院举办的义诊活动,都得报经当地的卫生局备案审核同意。而药店根本没有进行义诊的资格。目前,广州市药店中这种现象比较严重,卫生局已协同药监部门前段时间进行了“严打”,但目前又似有抬头之势。如果市民发现药店有免费义诊或免费看病的现象,可以拨打卫生监督所的电话举报,他们将发现一处查处一处。
相关法规企业行业个人不得自办义诊
卫生部2002年2月份出台了《关于组织义诊活动实行备案管理的通知》,其中明确规定:义诊是提供医疗、预防、保健等咨询服务的非商业性社会公益活动,医疗保健讲座等也属义诊范围。无论在街头或药店,义诊都不能收取任何费用,不得以营利为目的,其主要功能是提供咨询服务,不得提供或推销药品、医疗器械、保健品或从事其他商业活动。义诊活动的举办者必须是经过卫生行政部门批准的医疗预防、保健机构,执行人必须是具有资质的执业医师。其他任何企业、行业组织和个人都不得自行举办。
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本版撰文 时报记者 蔡民 见习记者 李文瑞 实习生 邹侨尉 摄影 时报记者 朱元斌