包头空难于11月21日上午8时发生,东方航空的高层一直没有与媒体正面接触,直至11月24日下午3时,其总经理才在一个新闻发布会上回应了这起空难事件。
笔者认为,这本身就已经不正常了。虽然发生空难后,航空公司一定有很多事务要处理,公司高层一定很忙,但再忙也不能沉默数天。即使一切都是未知数,作为事故的主要负责者,也应在第一时间出来表态,哪怕只是简单地向死者致哀。而东航居然3天多时间缄口无言,任由外界风起云涌。
好不容易等到东航总经理露面,他开场的一番话,又让人听了心里很不是滋味。他说:“(我)代表东方航空公司对媒体表示深深的歉意,对遇难者表示深深的哀悼,对遇难者家属表示深切的问候。”(11月25日《新京报》)
先向“媒体表示深深的歉意”,然后才是“对遇难者表示深深的哀悼”,难道在东航公司领导眼中,罹难者的生命竟比不上怠慢媒体的罪过?不知道在场的记者听了这种表态感觉如何。作为普通读者,笔者对航空公司如此表白,就感觉直冒冷汗。
或许在东航公司领导眼中,这是一个新闻发布会,台下的都是记者,又因为东航数天的沉默,让媒体多少有了些不满,所以对媒体表示歉意是应该的,至于先后属无意之失,是小节。但恰恰就是这种属于心理学中下意识的“无意”、“小节”,却把表态者的内心暴露无遗———说明在其潜意识里,根本就没有把罹难者生命的戛然而止,以及给其亲人带来的伤痛放在最重要的位置。
人死不能复生,世上没有什么比生命更可贵,因而更应尊重。这个大道理妇孺皆知,但要把对生命的敬畏落到实处,成为公民的道德准则和社会的共识,却不是一件容易事。也正因此,矿主用矿工的生命换钱,驾车肇事“撞伤不如撞死”等怪事才时有发生。一个不珍惜他人生命的人,是一个道德有缺陷的人。那么,一个公司呢?
□练洪洋(广东编辑)
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