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桥西区生活小区全部正常供暖 |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年12月10日11:03 来源:燕赵晚报 |
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本报讯(辛炜薄力)近日,桥西区宝曼家园、西雅、红旗等没能按时供暖的生活小区,在区有关部门的协调下,终于实现了正常供暖。桥西区把解决居民冬季取暖问题当作头等大事来抓。他们在排查中了解到,小区不能按时供热的主要原因是收取暖气费难。而收费难主要是因为取暖费拖欠、物业和供热单位存在服务质量问题等等。针对这些情况,桥西区由区委政法委牵头,协调街道办事处、居委会、开发公司、供热公司等多家相关单位,采取“专人负责、一事一策、联合办公、协调解决”的办法,及时查找原因,商讨解决办法。在保证人员、时间、措施三到位的基础上,实行一天一调度,发现苗头,及时解决。针对拖欠取暖费问题,他们深入业主家中,对业主进行法律法规宣传,同时加大对弱势群体和经济困难家庭的帮扶力度,进一步落实优惠政策;针对服务质量问题,协调供热单位、物业和业主进行沟通,查找原因,理顺关系,制定出有效方案,及时解决问题;针对特殊原因造成的不能按时供暖的问题,本着“以人为本”的原则,先保证供热,再逐步解决问题。目前,辖区内的生活小区都实现了正常供暖。
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