工商银行北京分行欲打“高端客户保卫战”

　　新华网北京12月10日电（记者南辰）面对外资银行即将在北京开办人民币业务的挑战，工商银行北京分行将在近日打响“高端客户保卫战”，守住客户群中最能带来利润的，也是外资银行开办人民币业务后必争的高端优质客户。

　　工商银行北京分行副行长王金山10日对记者表示，工行北京分行除了将继续拓展“金融@家”“理财金账户”等针对高端用户的金融品牌，还将于近期推出“五星级名店――8n（8的ｎ次方）财富中心”，相信这一动作将在一定程度上推动中国银行业高端市场发展。工行北京分行该金融品牌的具体内容将于近日对外公布。

　　王金山介绍，外资银行刚刚进入中国的时候，业界还有人轻描淡写地认为四大国有银行可以凭借网络优势在与外资品牌的竞争中树立优势，但很快我们就发现外资银行最热衷于抢夺的并非存贷款业务的市场份额，而是争取到最能带来利润的高端优质客户。从某种意义上说，银行业中80％的收入来自20％的客户，外资银行争夺的正是这块“肥肉”。如果他们得手，优质客户的转移就意味着利润的转移，将对中资银行造成强烈冲击。王金山认为，未来可以预见的是中资银行将更加重视对高端用户的个性化营销，并积极推出自己的金融品牌。

　　自12月1日起，我国按时开放了昆明、北京、厦门三个城市的人民币业务，并提前一年开放西安、沈阳两个城市的人民币业务，使开放人民币业务的城市增加到18个。北京银监局局长赖小民9日在北京举行的“金融街论坛”上表示，在京的外资银行目前已有一半提出了开办人民币业务的申请。