——灯具厂成功“变身”灯具城的启示
同样是柳营路125号,9年前的明光灯具厂债台高筑。“变身”为上海灯具城后,不仅年利润超过500万元,而且入驻的250户厂商还吸纳了800多名下岗职工。从当初的“管一家”到如今的“兴百家”,明光灯具厂起死回生,找到了服务业救活工业的“良方”。
打破围墙建市场
当大轮船碰到小舢板的围攻,船大难掉头的劣势暴露无遗。9年前的今天,国有大企业明光灯具厂就遭遇如此困境,敌不过许多名不见经传的乡镇企业,上千人的大企业反而成了一个亏损严重的“烂摊子”。当断则断,当时企业领导“壮士断腕”,把原有厂房改建成灯具城,盘活存量资产,在服务业中找到新的经济增长点。
1995年12月18日,明光灯具厂打破围墙建起上海灯具城,一些想不通的老职工不乏议论:自己搭台让人家来唱戏,把竞争对手引到自家地盘做大市面,这不是“败家子”么!
党员点亮诚信灯
管工厂和办市场不一样,一家厂员工基本像是一家人,而一家市场却有百家心,商户都想自己揽到生意。要想让消费者能买灯具城的账,就必须联合所有商户树起市场诚信品牌。每两年评选一次文明诚信经营商户成了灯具城头等大事,不合格者将敲掉信誉“金牌”。渐渐地,不少商户推出素质过硬的党员作为领军人物,至今灯具城已选出了18个党员示范岗。更多党员业主的涌现点亮了诚信灯,使灯具城冒出许多令消费者想不到的好事:盲人夫妇在灯具城买了一套灯具,由于装潢公司施工失当差点酿成火灾。虽然不是灯具质量问题,灯具城党支部马上派人重新安装,还坚持每年上门免费检查;残障者买了灯具不知怎样安装,灯具城的老师傅找上门免费服务……
老厂“学艺”焕生机
走诚信经营之路,上海灯具城名声越来越响。经营面积已扩展至2万平方米,先期入驻的56家商户已从自行车、助动车“两轮”送货转为客货车、小轿车“四轮”送货。更重要的是,上海灯具城成为上海地区规模最大、品种最多的灯具市场,被誉为“永不落幕的灯具博览会”。
不怕不识货,就怕货比货。灯具城是产品集散中心、信息中心,各地灯具款式、加工工艺以及价格情况都送到家门口,多番“学艺”后明光老品牌有了翻身机会。经重新包装,明光灯具公司将各种信息归纳分析后错位经营,开发了草坪灯、应急灯等,重新打入全国市场。本报记者秦武平通讯员徐振秋