都市报记者 康钦如
本报讯去年9月，查询的银行存折里还有上万元的余额，一年后，存折上的上万元存款中有5000余元被人分六次取走。昨日失主王女士来到本报诉说了她的离奇遭遇。
6000元存款不翼而飞
2003年4月，在南宁市共和路经商的王女士因工作需要在建行共和分理处办理了卡折合一的银行账户供与客户转账使用。到2003年9月17日，她通过查询得知自己的账户上仍有现金余额10275.34元。王女士称，此后，她就没有再使用过这个账户，也没有动过这笔款子。
今年12月12日，王女士因工作需要拿着银行办理的龙卡来到建行共和分理处取钱，她吃惊地发现自己账户上5000余元的存款不翼而飞。银行打印出来的存款明细单上显示，2003年10月22日，有人分5次取走存款5000元，每次取款数目为1012元（12元为跨行取款手续费）；今年11月8日，又有507元存款被人取走（注7元为跨行取款手续费）。六次取款均是从其他联网银行的柜员机上取走。
存款丢失疑团重重
王女士说，这一年来，她自己从来没有使用这个存折取过款，存款不翼而飞令人费解。王女士向记者排除了她自己取走存款的可能性。她说，自己是生意人，在建行和农行、工行都办有银行卡，在南宁市区内完全没有必要进行跨银行取钱浪费手续费；而且10月22日一天内从银行柜员机上分5次取5000元在她身上发生也不可能，如果真有急用，她也只可能最多取三次就可以取够5000元。
银行卡上的存款丢失至少有三大疑点。她说，按规定，用银行卡取钱必须有卡和密码方可取出，她自己是生意人，警惕性很高，对银行卡一直随身带，平时去银行取钱通常也是一个人去，这钱到底是被人用什么法子弄到她的密码和龙卡后取走，这是令人费解之一；其次是她的卡上有上万元的存款，如果有人偷看了她的密码后克隆了她的卡号，那为什么不法分子不把所有的存款取走，而选择非常危险的多次取款方式提走现金？这是令人费解之二；按银行规定，银行卡一天内可以从柜员机上取走5000元，一次最多可以取走2000元，那为什么取款人要分5次取走5000元而不是分3次？这是存款失盗令人费解之三。
王女士随后向建行共和分理处反映情况，但一个星期过后，这个问题还没有取得明显进展。
银行表示正在调查中
对王女士存款失盗案银行有何看法？记者昨日与建行共和分理处取得了联系。
该处一名工作人员证实王女士确实反映有六笔款被人莫名取走之事，但被取走的柜员机不属于建行而是在农行和工行。他们正在与农行等有关方面联系，搜集资料协助客户报案。
建行朝阳支行一名负责人也向记者证实，他们是在12月14日下午下班时接到王女士的投诉，他们对王女士的存款莫名失盗感到惊异，银行很重视。经过调查后他们得知，王女士丢失的存款是在农行和工行的柜员机上取走的，时间已过了一年，用龙卡取钱时须要密码和银行卡一起方可，否则无法正常取钱，建行在此事件中并不存在过失责任。他称，他们目前正在按银联中心的有关规定与农行联系查询相关数据，争取早些把客户所需要的数据提供给客户，协助客户追查这笔存款。
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