湖南前日突降大雪,途经境内的京广铁路沿线铁轨大多被大雪覆盖,累及广州火车站昨日近40趟到发列车延误,近3万人滞留车站。广州火车站立即启动紧急预案,安全疏导滞留旅客。
有列车延误长达11小时
截至昨日傍晚6点,20余趟到达广州火车站的列车全部晚点,其中成都的K191次列车晚点时间最长达到11小时。在20余趟晚点的列车中,有12趟已经列出列车计划到达时间。其中,信阳、漯河、北京等至广州的列车平均晚点到达8小时,兰州、宜昌、温州、贵阳等至广州的列车平均晚点达10小时;成都至广州的K191次本应于昨日上午10时05分到达,由于晚点计划到达时间是21时15分,晚点达11小时。除12趟有计划到达时间外,济南、长春、洛阳、衡阳、岳阳、南京等至广州的8趟到达列车还没有计划到达时间,具体延误时间还是未知。
3万始发客滞留车站
正常情况下广州火车站每日到发98.5趟列车,除去短途和深圳方向列车,昨日坪石以北过湖南境内的到发列车基本晚点,使得火车站一度有3万人滞留。
广州昨日温度骤降,最低至9℃并伴有小雨。在如此恶劣天气下,广州火车站昨日上午立即启动紧急预案,所有休假以及下班干部和工作人员全部返回岗位,安排广场上的旅客进站候车。除东部楼因施工不能安排旅客外,靠近地铁出口的西票厅以及候车大厅一、二楼内的所有候车室包括软卧席全部开放进客,安排休息。
为让旅客知晓延误缘由,工作人员在车站内外张贴写有致歉词的公告,解释列车延误原因。同时,还通过广播和电子显示屏,广播和滚动显示列车到站情况和计划出发时间。除此之外,车站还组织了一批“红飘带”人员,专门走进滞留人群,解答旅客的提问以及疑惑。
列车行进逐渐恢复正常
广州火车站昨日表示,由于湖南境内前日突降大雪,途经境内的京广铁路沿线铁轨大多被大雪覆盖,累及广州火车站昨日近40趟到发列车延误,近3万人滞留车站。
随着紧急预案的全面启动,旅客不必担心受寒、安全等其他问题。据悉,1998年春运期间,因湖南大雪和深圳山体滑坡,造成近30万名旅客滞留广州火车站。据工作人员回忆,火车站人山人海,从广场到候车室2分钟不到的路程当时至少要走40分钟。相对那次,昨日的滞留人员并不算多,而且大雪覆盖轨段一直在进行着铲雪等各种补救措施,因此京广线并没有完全瘫痪,只是列车行驶速度缓慢。
昨日下午5时,到达列车已开始陆续抵达广州火车站,经过2小时的入库检修后,火车站立即组织旅客上车。据悉,昨晚最后一趟从广州站始发的将是前往贵阳的K64次列车。该次列车本应于昨日中午12时23分抵达广州,然后于晚上11时24分从广州始发。由于晚点计划到达时间为22时15分,因此,该趟列车始发时间预计最早为今日零点。
本版采写:本报记者 邓恒 周文峰 (除署名外) 本版摄影:本报记者 吴峻松
转自搜狐