一家银行搞定水电气费难

　　市民反映：在银行用现金缴费确实不易解决方法：办理银行代扣业务或到相关服务网点现金缴费

　　早报讯（记者李媛）　虽然很多银行都可以代收水、电、气和手机、座机费，但想要在一家银行把这些费用统统“搞定”，实在不是件容易事。昨（28）日，连跑了两家银行却只缴脱两种费用的蒋先生抱怨：“建行收了座机费，农行收了电费，但还有手机费和气费没缴成，却耽误了不少时间。”

　　银行现金缴费有时段

　　昨日下午4时许，建行华兴分理处。记者拿着煤气卡和电费卡排号等了七八分钟，才坐到柜台前的窗口。这时，工作人员却告知：“对不起，现在不能缴了。现金缴费只能在每天上午11时之前才行，过了11时相关数据就传不过来，我们也无法收取。”

　　在藩库街路口的工商银行，记者虽然顺利用现金缴纳了气费和手机费，但是因为“今天系统出现问题”而没能缴成电费。

　　服务网点可现金缴费

　　据了解，成都电业局等单位为了方便市民缴纳费用，与很多银行都签订了合同，银行可以代收现金和办理代扣业务。但很多市民反映，在一些银行用现金缴费确实不易，不是系统故障就是超过了数据传输时段。

　　对此，这些单位相关负责人表示，市民如果担心银行缴费不顺利，可以到该单位设立的服务网点缴费，只要是在工作时间内，保证任何时段可以用现金缴费。此外，市民也可以到附近银行办理代扣业务。市民如需查询缴费情况，可随时到各服务网点打印单据；如需发票，可凭银行代收的单据到各单位服务网点换开发票。