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铁西一线 暖风代替空调(图) |
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| NEWS.SOHU.COM 2004年12月29日10:55 来源：北方热线-沈阳今报 |
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天寒地冻，公交空调车成为市民出行的首选。近日，不少市民给今报打来热线电话反映：铁西一线公交车不开空调或者是采用普通水循环取暖方式代替空调制暖，可票价仍收2元钱。
暗访：水循环代替空调
家住铁西新区的王先生介绍：“24日上午，我在铁西兴顺街上了一辆铁西一线公交车后，坐在了第二排。不一会儿，感觉脚下有一股暖风在吹，就下意识地看了看，发现座位底下有一个暖风口。我就搞不懂了，空调车用的不是空调吗，怎么用暖风来代替？”他认为，花2元钱坐空调车，就是因为可以享受空调，要不然，和普通的公交车有什么分别？
昨天上午，记者先后搭乘了几辆铁西一线公交车。在一辆车牌号为辽 A16748的车上，感到车厢内温度与室外温度相差无几。
为了探明车内的空调装置是否处于启动状态，记者将手伸到热风出口处，没有感到暖意，便询问车上的空调是否已经打开。司机说：“公交车上的空调都是采取水循环方式来取暖，不是真正意义上的空调机。”
公交：按规定每人2元
市客运集团沈鑫分公司运营部黄部长表示，公交车上的空调在夏天是通过氟利昂制冷来送出冷风的，而冬天都是采取水循环取暖方式来供暖的，车启动以后，车内的水箱也被启动，只有车跑上一段时间后，热量才能达到一定的温度，起到“空调”的作用。如果车停下来，热量也就基本没有了。至于收费标准，完全是按照由市物价部门统一制定的标准执行的，每人2元钱。
消协：侵犯消费者权益
针对公交空调与普通空调的区别，记者采访了沈阳市三洋空调有限公司技术部张国强工程师。他说：“公交空调采用的水循环取暖可以说是一种暖风，而不是真正意义上的空调。“消费者花2元钱的车费应该得到等值的服务，而空调公交车不开空调或者是采用暖风取暖，乘客就有权利提出空调车应提供的公示对应服务。从《消费者权益保护法》角度说，公交公司此种做法已侵犯消费者的合法权益。”市12315消费者投诉举报中心消保处王处长表示。
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