晨报讯“气温降至3℃时，最好在晚间用水后稍稍拧开龙头使水流成线，保证水管内自来水流动以防止夜间受冻”，近日，南京市自来水公司在建议市民采用“滴水成线”防室内水管冻住的同时，并没有作出“公司给予防冻水费补贴”的承诺。
前几日的雨雪天气过后，南京市气温急剧下降，从南京市自来水总公司供水热线得到的数据显示，降温尚未对市民家中用水带来影响。为确保市民用水无忧，自来水总公司通过对出户水表户外管线加装保温层，对埋于地下的水表箱进行了填沙处理等等方式，提前做好了用户室外用水设施的防冻工作；对于居民家中的供水设施，自来水公司提醒居民“气温降到3℃时，最好在晚间用水后稍稍拧开龙头使水流成线，保证水管内自来水流动以防止夜间受冻”。
昨天，南京市气温已经降到0℃以下，气象部门预报“近日气温仍将不断下降”，3℃以下的天气将接踵而至，在此天气条件下，如何防止家中水管冻住成为很多居民关心的问题。自来水公司抄收管理所有关人士告诉记者，3℃条件下，居民室内水管如果面向阴面，就很容易被冻住，一旦冻住，需要费力气把整个水管扳开“非常麻烦”，与其对冻住的水管“用电吹风烘吹，用温水浇淋”，远不如“滴水成线来的方便”。
该人士还给记者算了这样一笔账：晚间用水后拧水龙头使水流成线的话，每小时耗水不到0.2度，最多为0.3度，如果一天开10个小时，三天时间大约耗1度水，一度水的居民价格现在为1.9元，如果今年冬天累计有20天气温在3℃以下，算下来也是一笔不小的数目，这笔数目需要用户自己承担。
据了解，前年冬天，南京市自来水公司为保证用户利益不受损，曾承诺“当气温低于3℃时，‘水表出户’的用户每天可得到0．5度的补贴，从那年冬天到第二年1月份，气温在3℃以下的共有10天，每家用户因此获得的5度的贴水费，自来水公司也在第二年的4、5月份为4万用户减少了5度的水费。
但是，这一防冻补贴政策仅有一年，自来水公司有关人士明确告诉记者“前年公司承担防冻补贴，是因为当时特殊情况的存在，去年就没有的防冻补贴，今年也不会再有”，公司抄收管理所一位工作人员还告诉记者“由于属于自来水公司负责的出户水表以及地下水表箱的防冻保温工作，公司已经提前准备好，不会再承担相关的防冻补贴”。
自来水公司《冬季用水常识》除了建议居民“滴水成线防冻”，还提醒市民对家中水管、水表、水龙头等用水设施，用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎，但是这样也难保水管不被冻住，对确已冻住的水管，只有用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，“非常麻烦”，“气温降至3℃时，在晚间用水后稍稍拧开龙头使水流成线”，成为保证水管内自来水流动以防止夜间受冻的首选，白下区的张女士在打给晨报的电话中表示“滴水成线不仅造成了用水浪费，还要由我们自己承担浪费水的费用，确实有些不切实际。”
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