2004西安价格投诉八大热点

　　本报讯（记者李秋玲）市物价检查所昨日公布了2004年西安价格投诉的八大热点问题，其中教育收费、交通行业收费、房地产价格和物业管理收费名列“黑榜”前三位。

　　价格投诉的八大热点分别为：

　　教育收费。投诉229起，占总数的21％，依然位于首位。反映的主要问题还是中小学校收取补课费等费用，及收费不开发票等问题。

　　交通行业收费投诉增长，排名“跃居”第二。客运交通及停车场收费投诉共195起，占总数的18％。以春运和旅游黄金周期间最为突出，主要是票价高于平时及中途提价。

　　房地产价格和物业管理收费。共受理投诉98起，占总数9％。房地产主要表现在：房屋拆迁安置过程和新建商品房办理入住手续中，搭车收费，在办理房屋产权证过程中强收中介费、代办费。物业管理收费的投诉主要集中在水、电费分摊计算不透明，强行收缴等。

　　医疗收费和药品价格。投诉95起，占总数8％。投诉热点是挂靠在一些公办医院的专科科室，尤其是性病和美容科室。此外，医药市场同种药品价格悬殊也引起不少举报。

　　成品油价格。下半年成品油价格出现波动，群众反映强烈，投诉90＃汽油和0＃柴油突破政府规定零售限价的共有56起。

　　话吧收费。共受理55起，主要问题是：经营场所无明码标价；机主任意宰客及不提供票据等。反映最多的地区在火车站广场及各客运汽车站。

　　服务行业逐渐成为另一投诉热点。共有47起投诉，比往年有所上升。其中涉及餐饮行业的20起，娱乐行业11起，旅游行业16起。

　　大型商贸企业的价格行为及商品价格。投诉共32起，涉及到我市各大超市。