杭州一个阿姨三家抢 保姆荒牵动民工荒提前来袭

　　一个阿姨三家抢，用年终奖都留不住人

　　保姆荒牵动民工荒提前来袭

　　□见习记者 吴晓夏时报记者 池笑旖

　　“现在家政实在是太紧俏了，请个保姆还要开后门！”面对不断涌上来的顾客，家政公司既喜上眉梢又头痛不已。2004年一直持续的民工问题，在年关显得严峻，而这一信息也提醒我们：2005年，民工荒是否会加剧。

　　“元旦春节期间，家政服务的需求我们永远也满足不了！”距离春节还有一个多月，可谈起截截飙升的家政需求，三替家政的负责人就直摇头。

　　和往年相似，三替家政的钟点工原先每天需求大约300人次，元旦前后激增到800多人次，每位钟点工每天跑两家还做不完。

　　杭州另一家家政公司慈爱家政需求缺口则更大，共40多位钟点工，每天一个人得做三轮。

　　“今年高峰期比以前来得早了。”慈爱家政宣经理直叹道。

　　■现状

　　家政实在太紧俏

　　一个保姆三家抢

　　昨天，巾帼家政昨天来了个58岁的宁波保姆，说要找活干。保姆姓林，之前也由巾帼家政介绍过工作。

　　令林阿姨吓一跳的是，一听她愿意在杭州过春节，正在巾帼家政找保姆的三家人立刻围了上来，“林阿姨”“林阿姨”叫得很亲热，争着要她去自己家。负责人来女士想打电话给之前已经预约过保姆的顾客，可刚刚放下电话，林阿姨就被采荷的一户人家用每天50元钱的价格“抢”走了。

　　“现在家政实在是太紧俏了，请个保姆还要开后门！”面对越来越多要请家政的顾客，来女士既喜上眉梢又头痛不已。

　　工资涨了又涨

　　还是不够人来做

　　巾帼家政负责人来女士告诉记者，在平时，一个保姆包吃包住月工资550元左右，而如今，保姆单单管一个老人就涨到700元左右，而带小孩更要800元的月工资。

　　来女士翻出其预约记录，从已经预定了的保姆的情况来看，从农历十二月廿九到正月十五，保姆的价格已经达到每天50元，还有很多人提出给加倍工资，但是还是找不到保姆。

　　和保姆一样，春节期间，顾客给出的钟点工的工钱也是一再往上攀升。慈爱家政公司的钟点工平时每小时的工资是8-10元，现在已经涨到10-12元了，即便如此，本月钟点工服务已经预约到16日。

　　对此，慈爱家政的负责人预计，春节期间钟点工工资将涨到每小时15元，但“肯定还是不够人做”。

　　■应对

　　高薪让外地保姆留守

　　留下来的还有年终奖

　　“今年到目前为止，已经有80％的家政人员表示春节期间愿意在杭州继续干活。”慈爱家政宣经理笑道，为了应对春节的家政高峰，一年来他们想了许多办法。

　　一方面，在平时他们给予钟点工更多的自由分配时间，鼓励民工在春节前的其他时间回家。另一方面，家政公司在整年的时间中都强调“团队精神”，动员员工们能在春节公司最需要的时候留下来。最重要的是，和许多其他家政公司一样，慈爱家政对于春节“留守”的员工有各种奖励。

　　“春节干一个月，等于平时干两个月。可能还不止。”在采荷家政公司最新春节工作意向调查中，来自贵州的仇阿姨和其他许多员工都表示愿意留下来。

　　她告诉记者，平时她的月薪只有600多元，春节期间的工资涨到1000多元，差不多是平时的一倍，除此之外，留下的员工还有“年终奖”，根据工作的时间公司还会发相应的奖金。“春节一过，我就回家。”

　　■焦点问题

　　高薪并不能破题

　　尽管启用了“高薪激励”，但面对临近春节越来越大的供需缺口，家政公司仍旧纷纷觉得不够人手。

　　“从1月起我们门口每天都挂着招工启事，可是到目前为止一个能做的都能招到。”慈爱家政公司宣经理说。

　　据了解，为了保障家政人员的服务质量，通常家政人员的来源都分两个渠道———或者通过已经从事家政工作的员工担保、介绍，或者是由一些民工输出地当地政府担保、推荐。而春节将至，正是外来民工返乡高潮，符合条件的新员工少之又少。

　　本地人从事家政的太少

　　和其他家政公司大多聘请外来民工不同，三替家政公司的员工绝大多数是由杭州本地的下岗职工、失地人员人员组成，而至今三替家政还未统计出到底有多少员工愿意在春节期间工作。

　　虽然他们在杭州，但是三替公司也有烦恼：“杭州人往往过年意识比较重，很多反而不愿意春节工作。”三替家政负责人说道，“比起外地人，杭州本地人反而吃不起这个苦。”

　　 “下岗失业人员怕被人看见，觉得丢脸，劳动强度也没外地人大。”慈爱家政宣经理告诉记者，本地人往往不太愿意从事家政工作，即使做了，工作也常常很被动。他们曾经用过几个杭州本地员工，但坚持下来的人很少。

　　 “他们骑自行车过去嫌远，工作久一点了就说累，半个小时能到的路程他们可以走一个小时。打电话给顾客反馈，顾客对他们常常会有不满意，说其他钟点工把最脏的窗户和卫生间都洗干净了，但他们却不愿意去爬窗台，说怕脏！”