杭州供热出现故障 星级酒店不供热游泳馆无热水

　　武林广场一带

　　昨天“冻”坏了

　　星级酒店被迫打五折

　　□见习记者 李 璇 时报记者 翁浩浩

　　时报讯 昨天凌晨0：05，杭州剧院正门口的热力管道突然出现泄漏。

　　“这是热力管道网络运行5年来，第一次出现如此大的故障。”杭州市热力有限公司工作人员立即关闭阀门，进行维修。

　　这一修，修了近12个小时。结果，以武林广场为中心的30多家单位失去了供热：星级酒店里没有空调和热水，紧急打折，游泳馆则成了冬泳爱好者的“天堂”，

　　星级宾馆措手不及

　　“实在是没办法。”对于这一突发事件，杭州大酒店李桂强副总经理显得很无奈。

　　 昨天凌晨2点左右，供热系统突然瘫痪，酒店只得采取应急措施，一方面启动两个8吨的备用储水罐，为客房提供热水，另一方面，立刻通知总台，做好对住客的解释工作。为了保证住客的洗漱用水，他们甚至连备用的热水瓶都拿来了。

　　“我们酒店的供热主要靠热力管道，事故导致酒店的空调和生活热水全部不能正常运作。”李桂强说，“遇到顾客不满意，酒店也只能协商解决，最低的折扣打到了五折，酒店的损失无法估计。”

　　记者随后来到杭州国际大酒店，发现没有空调的前台，工作人员用上了暖风机。

　　游泳馆只剩7个人

　　 下午2点，杭州游泳健身中心。大厅里一块大大的黑板上写着没有热水的《通知》，不少泳客高兴前来扫兴而归。

　　　而在游泳馆偌大的泳池里，只有一位50多岁的大伯在游水。大伯姓吴，是一名冬泳爱好者，差不多每天都来游泳馆练练身子。

　　 “大冬天的，来游泳的人也不少，难得今天我能把这个游泳池包下来，得好好享受享受。”吴大伯乐呵呵地说。

　　“平时水温一般是28℃，而现在大约只有23℃，一般人肯定吃不消。”游泳馆工作人员说，像现在大冬天，多的时候一场有200多人游，可是昨天整个下午只有可怜的7个人。

　　热力管第二通道正建设

　　截止到下午3点，热力管道开始恢复供热。对于此次事故原因，杭州市热力公司办公室潘主任表示，主要是因为“补偿器”（为防止管道膨胀设置的）前晚突然爆裂，但具体原因还需进一步调查。

　　潘主任说，由于热力管道是单线运行的，当杭州剧院门口出现管道爆裂，抢修人员只能将该线路上的总阀门关闭，因此导致体育场路东段所有用户的热力系统被迫停止工作。

　　“公司目前正在铺设热力第二通道，为的就是在热力管道检修过程中，能够保证对用户的正常供热。如果热力管道形成网路体系，故障波及范围就会大大减小。”

　　■背景

　　杭州市热力管网系统主要覆盖在湖墅南路、莫干山路、体育场路、延安路和凤起路，有宾馆饭店、游泳馆、新建住宅共80多家用户。