功能与设计创新是否面临“陷阱”
□记者 袭祥德
新一年开始，总结2004年度国产手机的表现，业界已经不能重温2003年国产手机全面突围，夺取国内手机市场50%以上份额的兴奋心情了。
“2004年，我国手机产业走过了不平凡的一年，保持31%的增长，波导进入全球手机十强，但国产手机也在经历困难，个别手机企业面临非常危险的局面。”中国移动通信联合会副会长谢麟振近日在一个手机产业年度论坛上表示，国产手机市场占有率不仅从去年的56%降到今年底的41%，各企业也面临营业额、利润双双下滑的困境。
两家上市的手机企业2004年第三季度报告清楚地表现了这一颓势。老牌手机厂商中科健各项经营指标已经全面恶化，该公司1—9月主营业务收入为15.2亿元，比上年同期下降20%，报告期主营业务收入4.84亿元，而主营业务成本却高达4.96亿元，毛利率为-2.46%，每股收益为-0.38元，比上年下降660%；夏新第三季度虽实现主营业务收入9.32亿元，同比却下降44%，并由赢利转为亏损4034万元，前三季度累计实现利润4500万元，同比下降91.73%。
谢麟振就此警告说：“各企业必须正确认识，科学应对，否则情况还会继续恶化。”他认为，出现这种局面的原因在于，“国外品牌成本降低和本土化营销模式的建立，使国产手机在价格、渠道方面的传统优势不断减弱”。
面对步步紧逼，国内企业没有坐以待毙，但却突围乏术。《商务周刊》了解到，除了选择开拓海外市场，大部分企业在做着类似的工作：力求在核心技术之外进行功能及设计创新。
夏新提出的是“次核心技术”路线。“在与洋品牌的同场竞技中，国产手机最大的优势和机会，就在于对本土客户需求和使用习惯的准确理解与把握。”夏新副总裁黄爱平在接受《商务周刊》采访时说。
他认为，目前的情况是芯片和操作系统等核心技术掌握在少数几家专业厂商手中，专业分工是大势所趋，找准自己在价值链中的位置远比盲目地去发展所谓核心技术来得重要，“从中国制造到中国设计，是中国手机的最佳出路”。
目前这一观点几乎成为业界共识，国产手机企业也大多在做着“扬长避短”的努力。青岛海尔通讯有限公司顾客服务部部长史元政在接受《商务周刊》采访时表示：“你不要希望做一款手机，所有人都会喜欢，一定要细分市场，消费者需要什么样的手机，我们就设计制造什么样的手机，这样既避免同质化，又可以创造新的市场。”
海尔的“功能创新”方式主要基于客服部门的反馈，以此寻找用户的潜在需求。史元政举例说，依据一些高端群体对健康问题的重视，海尔设计了“生命手机”，这款手机通过与特定仪器相连，可以随时监控心脏最新情况，并把心电图通过手机发往医院，医生可以通过心脏远程监控器对心脏病患者随时监控，而这款手机主要在医院销售。
史元政告诉《商务周刊》，海尔正在手机方面加大投资力度，坚持人性化产品路线。据介绍，海尔正准备推出的15款新机，包括防紫外线手机、防心血管疾病手机、计步手机等。
在新竞争中处于被动的夏新也意识到了这一点，该公司总裁李晓忠不久前宣布，2005年夏新发布手机新品的频率将是每月3款，照此计算，夏新今年推出的新款手机将达到40款。
但摆在他们面前的矛盾是，根据国内市场现状，如果一个型号的手机产量达不到200万部，想压低成本来实现利润将非常困难。而对国内手机企业来说，要让每个机型达到200万部的产销量，就必须尽可能用少的机型冲击市场，否则机型越多库存风险就越大。
正由于这些原因，夏新等国内企业的应对策略也遭到质疑。“最起码从2004年来看这是失败的。”一位不愿透露姓名的业内知名人士批评说，国内手机企业推出的新产品表面文章多，许多功能手机看上去很有创意，实际上消费群体非常狭小，属于边缘产品，靠此与国外品牌的高端手机竞争并无优势。
实际上，从2001年到2003年，国产手机之所以能够实现突破，除成本和渠道优势外，企业在外形和功能等非核心领域的创新确实起了很大作用。夏新A8、A6，TCL的宝石手机就是典型的例子，但该人士认为，在彩屏、照相功能成为竞争焦点的新形势下，“这一策略的推行却导致几乎相反的结果”。
他警告说，在3G即将到来的跳跃式发展时期，仅靠漂亮外观与功能噱头，国产手机仍将被国际巨头抛在后面，“如果不能跟上那些革命性的、跳跃性的创新，就将面临巨大的创新陷阱”。
转自搜狐
-- 给编辑写信
