数字电视公司自新年推出“华数互动电视”业务的消息见报后，用户反响热烈。记者昨天了解到，前去数字电视营业厅办理的用户排起了队，平均日增加新用户600余户，机顶盒安装供不应求。尽管前期在设备、技术和服务方面都做了相应准备，但市场需求过旺，还是出现了部分机顶盒产品型号脱销及售后安装调试滞后等问题，数字电视公司表示将进一步增加设备采购与安装调试力量，尽早为申请用户开通服务。
互动电视是个新生事物，不少读者打进热线询问如何办理及注意事项。记者昨天就此事采访了数字电视公司相关部门。据介绍，互动电视正是数字电视的最大魅力所在，用户可以真正享受到没有广告、没有时间限制的视听享受，并且可以自主点播，想看什么就点什么。以目前的家用视听设备（包括普通显像管电视机、等离子、液晶电视）而言，还需要增配一台增强型机顶盒，接上新改造后的有线电视线、宽带网络线，才能享受这项服务。为保证受理的顺畅，公司建议用户在前往营业厅办理手续前先确认本户并未办理“整体转换”手续，并准备好房产证原件、产权人身份证件原件（委托他人代办还需携带好委托人身份证件），前往数字电视公司黄龙营业厅办理。
据了解，互动电视节目内容日益丰富。“强档电视剧”栏目已汇集了超过8000集电视连续剧，新近热门的《功夫足球》、《杨门虎将》、《情定爱琴海》等连续剧也已上线。电视迷可以任意点播一饱眼福。
(记者郭峰 杭州日报)
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