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酒店旅行社“豪赌”海南游(图) |
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| NEWS.SOHU.COM 2005年01月22日11:42 来源:广州日报大洋网 |
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新华社发
印度洋海啸已使冬季东南亚游这一黄金路线遭到重创,而海南游则演变成天价,近海边的高星级宾馆动辄涨价十倍、自助游上涨近2000元。宾馆、旅行社为角逐此“遍地是黄金的市场”,关系史无前例地紧张:宾馆酒店不给旅行社团体房价,以便伺机上涨,而不少旅行社则“赌”性发作,要么大着胆子真金白银地交高额包房费,要么狠下心不做这个市场。而春节海南游究竟能火到什么“火候”?目前尚不明确。专题撰文本报记者陈海玲
星级宾馆:
房价较平时涨十倍
王先生昨日向本报记者抱怨:“今年春节,我们打算去海南自助游,但旅行社却说订不到高星级的房间了,建议我们不要去了。海南游这么热,旅行社怎么就不做生意了呢?”
为此,记者昨日致电三亚湾、亚龙湾一带的高星级宾馆了解情况。喜来登订房中心告诉记者,其双人标准间净价已上涨到6126元,而且只接受连续四天以上的入住预订,团体客与散客同样价格。而平日其双人标准间只不过600多元,去年春节也不过400美元左右。
而另一五星级宾馆银泰预房中心接待人员在接到记者咨询电话时,则答复只剩下套房,5130元一晚。而去年春节海南最贵的宾馆价格只不过3000多元。
为何酒店价格在短期内涨了那么多?喜来登酒店有关负责人对记者说:“原本打算去东南亚各海岛旅游的国内外游客由于担心余震和传染病,都纷纷选择海南游。我们接待不过来,只有提价了。”但海南望海国际大酒店有关负责人也承认,不排除部分酒店有跟风哄抬客房价格的嫌疑。
旅行社:
出团人数降逾一半
海南游涨幅最高的是自助游,5天机票加酒店价格最高达7000元左右,比去年春节暴涨近2000元。而欧洲游却已跌破1万元,然而国内旅行社却笑不起来,认为自己正处在一个十年未遇的风口浪尖。
中国旅行社协会副会长李进茂接受本报记者采访时表示:“现在三亚靠海边的四、五星级酒店根本不给旅行社团体房价,并且要求直接将全额房款打到账户,这令旅行社根本无法接受。据我所知,现在海南的地接社都不敢包房了,相当于放弃了整个春节期间的海南游市场。”
而中旅总社国内部总经理万一伟也对本报记者表示:“这几天海南的宾馆房价变化太快,根本不给确定房价,很多旅行社要么大着胆交高额包房费,要么就不做这个市场。但无论如何都是赌,风险相当大,今年出团到海南游的旅客下降一半已是铁板钉钉的事。”
上海中国青年旅行社营销中心副总经理刘小军昨日也对本报记者表示:“喜来登、银泰等海南高星级宾馆都告诉我们已经没房了,和平日里积极寻求与我们合作不同,实际上是不欢迎旅行社的团队客人。现在他们是大王,我们也没办法。”
对策
旅行社:高价致游客分流
由于海南游价格高涨,不少旅行社和游客已纷纷自己“分流”———选择到别处去。比如上海青年旅行社营销中心副总经理刘小军就向本报记者透露,该社已打算在2月初开通泰国普吉岛的线路。普吉国际级的海滩度假天堂现在正以正常时期20%的房价,50%的餐价待客。
中国旅行社总社则表示其开通的菲律宾路线已满员。广之旅市场推广部经理温前则表示,目前泰国游价格已降到1890元,为十年最低,现在报名人数已达六成,此外,菲律宾、柬埔寨、文莱等线路也都相当热门。国旅假期总经理李进茂就告诉记者:“我们只能积极寻找海南海边游的替代产品,让旅客转住市区和低星级宾馆。但同时我们也劝说游客不要去海南海边住那么贵的宾馆。”
天价的春节海南岛游实际上正在各方的不满和抢食中暗藏风险。
专家:呼吁出台限价制度
中国旅行社协会副会长李进茂说道:“海南游罕见的高价损害了旅客的利益,宾馆业无限拉高价格最后很可能会弄巧成拙,令自己丧失一些机会。团队游的减少,将使旅客总量减少,游客在当地购物消费的支出总量也会相应减少,会损害当地的旅游总收入,因此海南有关部门应该管一管。”
广东旅游发展研究中心副主任陈南江则表示:“在市场经济条件下,当供给有限时,其价格肯定会上升。但广州市政府不也一样对广交会期间的宾馆价格有限价机制吗?海南春节期间的宾馆价格也应有一个约束机制,否则高价将直接影响春节海南的旅游市场。”
中山大学旅游业专家彭华教授也表示:“不能一说市场化,政府就管不着了。如果价格太离谱,政府部门肯定应有一个价格上升幅度的限制。”
政府部门可能要干预
三亚物价局办公室有关负责人昨日接受本报记者采访时表示:“现在宾馆等市场化程度高的行业,定价权是放开的,但如果价格实在是太高,我们也可能会干预一下。但目前我们确实还没有发文限制,当前的监管重点是要求他们明码标价。”(来源:广州日报)
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