梁保华省长在政府工作报告中提出，今年要大力建设人民满意的政府。他说，在政府自身建设过程中，全心全意为人民服务是根本宗旨，不断满足人民日益增长的物质文化需要是政府的根本任务，人民满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成是衡量政府工作的根本标准。各级政府必须按照“为民、务实、清廉”的要求，加强自身建设，提高行政能力，努力做到为人民服务，对人民负责，受人民监督，让人民满意。令人欣慰的是，经过几年的努力，政府自身建设已经卓有成效，我们的调查显示，民众的满意度正在节节升高。不过，也还有些不足之处有待完善。
干部政策水平提高受肯定
问卷1：您认为在政府自身建设中比较突出的成绩是什么？A、惩治腐败、狠抓了一批大案、要案，廉政建设力度加大（26%）
B、机关作风建设成效显著，机关作风明显改善（22%）
C、机关干部政策水平有所提高，自身素质不断强化（29%）
D、行政许可法出台后，政府“依法行政”理念有所加强（23%）
统计分析：
从该项调查中可以看出，在过去一年中，政府加大了自身建设的力度，使机关干部的自身素质得到了明显的提高。虽然《行政许可法》等法规的实施对执政行为是种监督和挑战，但大多数机关干部的依法行政能力有所提高。另外，一些大案、要案的告破也令群众拍手叫好。
机关作风满意度大大提高
问卷2：您对省级机关作风满意吗？A、满意（38%）
B、基本满意（60%）
C、一般（1%）
D、不满意（1%）
统计分析：
从该项调查中可以看出，百姓对省级机关工作作风的满意度大大提升，省级机关作风建设的成效非常明显。乱收费现象亟待引起重视问卷3（多选题）：您认为在当前的机关作风建设活动中，最需要改进的是哪些方面？A、窗口服务人员态度生冷，“门难进、脸难看”（27%）
B、工作作风散漫，当时或当天能做完的程序要拖延，不能急人所急（33%）C、收费名堂繁多，乱收费现象严重（35%）
D、相同或不同执法部门经常重复检查（7%）
F、吃拿卡要现象仍然存在（11%）
统计分析：
虽然百姓对政府机关“收费名堂繁多”的意见较去年有所下降，但其依然是最需要改进的地方。此外，某些机关工作人员的工作作风还有待改进。
政策出台后落实有待完善
问卷4：当前的政府工作中，您认为有待完善的是什么？A、政策出台后，往往不能及时落实，配套文件的出台比较滞后
（41%）
B、地方保护主义仍然存在（8%）
C、自身定位方面，在处理市场与资源的配置问题上还有过多的参与性（17%）D、管理职能仍然鲜明，政府的服务性职能还有待强化（9%）
E、对一些热点问题如电力资源紧缺等的调控手段（25%）
统计分析：
从该项调查中不难看出，政策能否落实到位是百姓关注的焦点。加强政策法规的可操作性成了政府在今后工作中亟待解决的问题。
对机关作风建设寄望甚高
问卷5：您认为政府机关作风建设能得到有效改善吗？A、肯定会改善（61%）
B、可能会有所好转（21%）
C、不确定（18%）
统计分析：
从该项调查中不难看出，百姓对政府机关工作作风建设充满期盼。（完）
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