昨晚20：32，闸弄口新村6幢1单元楼上一户人家厕所满出来，污水流到2楼杨女士家。“楼上好长时间没人住了，都是茅坑的水唉，我们真是臭都臭死了。”
邻居家漏水，殃及到自己家，遇上这些急事，很多人都联系不上隔壁邻居，这种麻烦事蛮多。
此前，清江路206号陈先生的小店，天花板也在滴水，“2楼邻居家可能漏水了，楼上是一户出租房，我联系不上房客。”
怎么办？陈先生的步骤是：先找社区。社区工作人员很热情，七转八拐，帮他联系上房东———一位70来岁的老太太。“房客姓施，是江苏常熟人，他的手机老打不通。房东老太说了，房客换过锁，她没钥匙。”陈先生急得直挠头。
水漏了两天，楼上房客都没露面，陈先生很担心，“万一他是回家过年去了，我就麻烦了。我的天花板都泡得不行了，装修好的那一层，已经整个儿掀掉了。”
陈先生在地上摆上好几个脸盆，每天守候在旁边，不停地倒水。
“我实在想不出办法，怎么能进到楼上去，你们有没有什么途径，能帮我搞一下？”前天晚上7：03，陈先生心急如焚，打进85100000求助。
检索85100000记录，去年2月29日，凤山路79号，楼上一家已经搬走的住户下水管堵了，水漏到楼下徐先生家。当时的解决办法是：在社区、派出所几方面在场的情况下，开锁师傅开了楼上住户门，修好了楼上住户的下水管。
昨天下午，陈先生也借鉴了这个办法。他请来房东老太，在社区民警的监督下，请师傅开了锁。问题到这里就不难解决，楼上的下水管道堵了，房东老太请来家政公司，疏通了管道……
(记者殷志艳 都市快报)
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