换种方式解决买票难

　　郭云蛟

　　昨天在广州火车站等地，购票长龙延绵一公里长。一位来自广东南海的旅客告诉记者，他已排了一整天队还没有买到票。当天晚上，记者见到，一些排队的人铺上塑料薄膜席地而坐，有的甚至带上被铺，准备捱夜。

　　（《羊城晚报》2月1日报道）

　　买票难，每年春运都是如此。为了求一张回家的车票，很多人饱受辛苦和折磨，还不一定能购到票，真是有苦难言。虽然今年在广州售票方式有改进，但买票仍然非常难。只要排上队伍，就不能出来，“内急”也不行，一出来就要重新再排，另外，就是排到窗口了，没有票了，还得出来重排，反反复复，怎不让人欲哭无泪。

　　买票难不能仅仅解释为资源紧张。不妨换个方式和角度是看，比如一个方向甚至是一个列车，就是一个窗口，把不同的方向安排在不同的地方，广州这么大，还能解决不了？排队就要出示所去方向的证明，都是按先后顺序购票，今天没有了，就等到明天，毕竟是离窗口越来越近，而不是心里没底。这样既避免了一股脑儿地“扎堆”和拥挤，也让排队去购票的人心里有底、有希望。然后再采取相应的购票限额等措施，这对票贩子的泛滥和猖獗还能起到一定的控制作用。这样，是不是更让老百姓心里踏实和信服呢？

　　（晓航／编制）