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小公汽趁“雪”打劫(图) |
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| NEWS.SOHU.COM 2005年02月03日16:37 来源:北方热线-沈阳日报 |
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一年一度的棋盘山冰雪节总要吸引不少游人,可最近不少读者给本报打电话反映:开往棋盘山的330路小公汽服务态度很不好———让人还没到冰雪世界,玩兴就先减了几分。记者乘坐一趟车牌号是———辽A-63742的330路车,切身感受了车上的阵阵“凉意”。
不管在哪上车一律收你八元
1月28日9时20分,记者在330路车终点———马路湾车站上车。上车后,售票员称到棋盘山滑雪场票价为每人8元钱。当记者索要车票时,对方说:“我现在没有车票,等到了棋盘山再给你取。”
车开出后行驶缓慢,售票员一路上不断地打开车窗高喊揽客。开到大南门时,上来一家三口。得知他们欲到棋盘山滑雪场,售票员收了24元钱。坐下后,三口之家中的男主人向记者半是询问半是自言自语地说:“我记得以前从大南门到棋盘山是6块钱呀!怎么涨价了呢?”
到了沈阳农业大学站,售票员向两位刚上车的大学生也各收了8元钱车费。两位大学生迷惑不解:“这离棋盘山多近啊!怎么还是8块钱呢?”“这上面有价目表,你自己看呀!”售票员一脸蛮横。
车未到站撵客监督电话缺位
开了两个小时,车子到达了棋盘山滑雪场外。“到终点了,都下车吧!”售票员拉开车门对大家说。由于从没到过棋盘山,记者和车内的部分乘客就打算下车。但一位乘客却提出疑问:“终点站不是还在前面吗!”“我们着急‘签点儿’,都下车,车再也不停了。”售票员回答。“前面下车离滑雪场近,我们到前面下车。”“从这儿下车,一边看看雪雕,一边走到滑雪场,不是挺好嘛,多坐那一段路能咋的!”司机看没“唬”住乘客,只好又发动了汽车。
哪知开了不到两分钟,车又停下来。“到了,就差这么点儿,走两步能咋的?赶紧下吧。”司机命令。“那这车的终点站到底应该在哪儿啊?”记者问。“我们就开到这儿,赶紧下吧,我还着急呢!”“现在着急了,刚开的时候怎么不着急呢!”乘客们嘟囔着,无奈下了车。由于“下”的急,记者忘了向售票员要车票,等在车下面问:“我的车票什么时候给我呀?”售票员竟像没听见一样,关上车门,把车一溜烟开跑了。“他根本就没想给你”,一位乘客对记者抱怨:“这车可真够戗,本来出来玩儿是高兴事,可坐这样的车真让人心里不痛快!”
记者在乘车时曾留意贴在这辆小公汽车门上方的监督电话:2386X775——怎奈,八位数电话号码竟然少了一位,当时想投诉都无门。
一律八元违规不许撵客下车
事后,记者拨打了棋盘山冰雪节投诉中心的电话。有关负责人告诉记者:“一般小客车都是按段收费的,330路车从马路湾到棋盘山滑雪场收8元钱很正常。可记者所乘的这趟车,不管乘客在哪个站上车一律收8元钱显然是违规行为。至于该车乘务人员服务态度恶劣,不到站就撵客下车,都是不允许的,我们将与小客车的主管部门协调,调查处理此事。”本报记者任琳琳/文佟鑫/摄
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