黄牛党炒票手段高明 警方提醒真票逆光看有水印

　　时报讯 （记者 卢晓曌） 随着春运高峰的临近，黄牛党炒票的手段也比以往更加高明，“票务论坛”、“票务信息论坛”、“转让火车票”……网络上的火车票转手一时间异常火爆。记者昨天调查发现，退票渠道单一和退票费不菲是火车票网上转手的主要成因。有市民建议火车票退票不妨借鉴民航及其他部门的方法，同时铁路警方也提醒旅客谨防网上火车票的高价和造假陷阱。

　　帖子上网5分钟票出手

　　昨日中午，记者登录某互联网搜索引擎，输入“转让火车票”几个字，竟然搜出数十个与火车票转让有关的“票务论坛”。记者在一个国内知名网站的“票务信息论坛”，进入“转让火车票”栏目，输入“广州—北京”一下就搜出137个帖子，其中一条写道“原价转让2月6日广州－北京车票2张”，记者拨通了后面的手机号码，对方表示，帖子才贴上不到5分钟就已有人将票订了下来。

　　两原因不愿到窗口退票

　　火车票网上转手为何如此能闹腾？一些市民表示，火车票退票点少和退票费扣率偏高是导致旅客不愿到窗口退票的两个主要原因。广州火车站有关售票人员告诉记者，今年春运期间旅客办理退票手续只能在火车站广场东侧的退票厅办理，这里同时也兼作学生票入口处。

　　昨晚11点左右，广州火车站广场东侧的退票大厅的窗口仍围满了人。“要明天Ｔ68到武汉的卧铺票吗，原价给您？”一个戴眼镜的小伙子拉住记者，他说通过窗口退要扣掉总价20％的退票费，觉得不划算。见记者不要，小伙子失望地走开。一名从退票点出来的旅客告诉记者，他退了2月6日两张到武昌的票，被扣掉100多元，他说：“退票费能降到10％就好了。”

　　退票费率能否降低一些

　　昨天刚办理退票手续的市民刘先生表示，铁路退票不妨借鉴民航业。此外也可考虑增加退票点，研究采用网络或电话退票等先进的退票方式，方便旅客。

　　据了解，目前航空公司的退票政策就比较“柔性”，一般分为两种方式，一是按时段退票：飞机起飞前24小时前退票，退票费仅为5％，起飞前2～24小时为10％，2小时至起飞前为20％，起飞后为50％；二是按舱位，即不同折扣的机票享受不同的退票费比例。

　　铁路有关人士则表示，20％退票费的规定已实施多年。确定这一比率有其原因，一方面是退掉的火车票要重新生成，而且一旦临时不能售出将造成铁路运能的限制。

　　而更重要的是能起到打击“黄牛”大量囤积车票的作用，因为一旦退票费降低之后，黄牛承担的风险就随之降低，到开车前未售出的车票如果黄牛能轻松退掉的话，倒票行为将更加猖獗。

　　欢迎举报“网络黄牛党”

　　对网上或直接转手车票，铁路公安的举报热线表示，只要旅客是因正常原因转让车票，而不在票价上增加任何费用，警方并不会过多干预。正常的票价组成是票面价格加上5元的手续费，超出5元收取额外费用就属于铁路公安打击的对象。广州市广大律师事务所秦律师表示，火车票属有价票证，以盈利为目的地伪造、倒卖有价票证，情节严重的才构成违法，而只要以原价转手车票，不进行牟利的应属合法。

　　铁路公安表示，欢迎广大市民举报“网络黄牛党”，对于市民“打了黄牛党买不到票”的担心，警方表示，铁路公安根据市民提供的线索抓获黄牛党后，市民可在拿到票后拿回多付的钱。真假车票的主要识别方法是沾水、手摸、逆光照看等。真票票面水波纹线细密，字迹清晰，逆光看有水印，即可见“中国铁路”和“ＣＲ”等防伪隐形文字及字符。