四川新闻网-成都晚报讯

　　昨日上午9时26分，一名中年女士急匆匆地走进本报热线办公室，向民情主持人寻求帮助。从处理这位市民的事情开始，民情工作室的两位主持人便开始了第一个“民情接待日”繁忙的一天：上午，有20多位市民来电来访反映问题，两位民情主持人不停地接听或记录每一位访客的反映；下午，民情主持人又马不停蹄地奔赴各个现场，联合相关部门及时为反映情况的市民解决难题。

　　小燕民情工作室

　　民情接待日　为您解烦忧

　　民情接待热线：028－86626662

　　民情接待地点：晚报热线办公室

　　今日主持：记者管燕曾抒

　　连线单位：市公交集团、市政设施管理处、武侯区养护处

　　首个接待日·主持人出击

　　接待访客：张先生

　　接待时间：昨日上午11时26分

　　求助事件：路有大坑，行路不便

　　主持人出击　路上大坑当即被填

　　来访热线：“我们这里的路上有两个大坑，还积满了水，从此经过的车辆经常遭积水大坑的‘暗算’，行人过路也很不方便。”昨日上午9时许，家住大学路附近的张先生打进民情热线86626662诉苦。

　　主持人出击：记者赶到大学路看到，在一条近4米宽的小路中间横躺着5个大坑，坑里还积满了污水，不时有骑车经过的行人摔倒，弄得一身的污水。

　　问题解决：下午2时许，记者联系到武侯区养护处，养护处的3名维修工人闻讯立即前往现场。

　　首个接待日·热情待访客

　　接待访客：刘珍（化名）

　　接待时间：昨日下午4时26分

　　求助事件：万元购买“互联网基金”难分红利还拿不回本金

　　主持人相助　律师为刘珍支招

　　求助：昨日上午，市民刘珍向本报民情接待日主持人求助。2003年10月份，刘珍经人介绍认识了诸女士。在2003年10月下旬的一天，诸女士劝说刘珍购买她和丈夫正在搞的一个“互联网基金”，并称刘只要买入股份，每月即可得到数十美元至数百美元的红利。后来刘珍与妹妹将10080元交给诸女士，分别购进5股。但她们除了拿到过两张两百美元的支票外，便再没拿过任何“红利”。她害怕被骗，曾几次去讨要自己和妹妹上万元的本钱，但却不能从诸女士那儿要回来。

　　帮忙：由于刘珍所说事件涉嫌经济诈骗，记者立即替刘珍拨通了有关律师的电话，律师听了刘女士的遭遇后，建议她与其他受害人联合起来，收集证据，到有关部门报案，讨还公道。

　　首个接待日·热线实录

　　【民情帮您问】

　　电工证在哪里办？

　　市民陈小姐昨日下午2时咨询：哪里可以办理电工证？

　　主持人回答：在二环路北一段4号社保大厦109办公室徐老师处办理。

　　能否把妻子户口迁移过来？

　　市民苏先生昨日中午1212时咨询：自己是伤残军人，现住在龙泉西月镇，妻子的户口在内江，可不可以把妻子户口转到龙泉？

　　主持人回答：对于户口迁移，不同的情况处理方法也不同。苏先生可以拨打9618111096181110或到正府街88号成都办证中心做具体咨询。

　　【民情及时答】

　　35路和82路公交车改线路了？市民彭女士昨日上午10时询问：经过致民东路的35路和82路公交车是否已经改变线路了？

　　市公交公司85076868昨日下午3时回复：35路公交车到致民东路后就转弯从安顺桥通行；82路公交车则在顺江路直行。

　　路烂盼修金沙车站附近住户魏先生昨日下午2时30分反映：金沙车站右侧人行道路很烂，行人过路不方便。

　　市政设施管理处昨日下午4时回复：尽快派工作人员到现场查看、处理。