今年的“3·15”来临在即,本报3月6日采访了市消费者协会会长韩晓言。
问:中消协出于何种考虑,确定“健康·维权”作为今年的主题?
韩:今年“3·15”主题是根据构建和谐社会的目标来确定的。保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康消费意识非常重要。只有消费者的生命健康权益得到保障,落实全面、协调、以人为本的可持续科学发展观,构建和谐社会才有可能。
问:“健康·维权”的涵义有哪些?
韩:“健康”指的是生命健康权,《消法》明确规定,“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”生命健康权以人的生命安全为基础,消费生活中生命健康的程度,是体现国民生活质量的重要指标。消协年主题所指的生命健康权是广义上的,既包括广大消费者的生命安全、身体健康,也包括消费者的心理健康。
问:我市消协今年将主要开展哪些工作?
韩:做好农民权益保护工作,今年市消协仍要把保护农民权益作为工作的重点,贯穿全年;“3·15”期间,要把护农保春耕作为分主题,把安全购买和安全使用农资作为重点,把住农资市场关口,确保农业生产安全;同时,切实加强基层投诉维权站建设,尤其是在农村,力争农民投诉不出村,不出乡;精心组织好“3·15”纪念活动。组织健康·维权座谈会、以及“维权人物”评选等等;继续做好点评不平等格式条款工作,促进全市经济和社会的和谐发展。本报记者吴宏