时报讯 （记者 祝勇 见习记者 朱蕾） 一方面是供不应求，十个雇主争抢一名保姆，另一方面又是雇主和保姆之间矛盾不断，如今的家政行业究竟怎么办？昨日，广东省、广州市家政协会召集市内多家家政公司，召开研讨会寻求解决之道。据透露，目前广东省首部家政行业从业规范已递交政府审批，预计今年上半年可以出台。

　　出高价也难找到合适保姆

　　自日前有媒体刊登广东家政市场“黑保姆”的相关报道以来，无行规的家政市场再度引起社会密切关注。

　　“找保姆已经不抱太高要求，只要人老实可靠就行！”多数有需求的市民表示，媒体报道的给孩子喂安眠药、在床头放垃圾等，毕竟只是个别特殊现象，但更普遍的是，如今保姆做事没有过去勤快，人也不实在。他们对目前家政市场上的家政服务人员素质感到不满。

　　保姆接受培训就流失？

　　广东省家政行业协会有关负责人表示，广东的家政行业需求量很大，但由于提供给从业者的薪酬缺乏吸引力、市民对服务质量不满意等原因，导致家政市场供求严重不平衡，很多市民拿着钱却找不到合适的保姆。

　　据介绍，目前广东不少大规模的家政公司亏损情况都很严重，原因除了工资待遇太低难以招到合适的人之外，最头痛的是家政服务人员的培训问题。据介绍，家政公司每个月都会出现保姆离职情况，家政服务公司从业者纷纷诉苦：辛苦培训出来的保姆，干不到一两个月就走人了，还怎么培训？

　　将有首部家政行业标准

　　广东省家政协会有关人士认为，家政市场的混乱最主要归因于缺乏统一的行业标准。据省家政协会常务副会长林纪康介绍，目前，广东省首部家政从业人员行业标准已经交至政府审批，预计按照相关程序，最迟今年上半年可以得到批复。

　　据介绍，首部广东省家政行业标准（草案）通过后，省家政协会将联合业内专家，根据标准原则，提出多个实施细则。目前已初步预计，包括要求各家政公司在经营场所显著位置张贴举报电话，明示家政服务人员的合法权益；提出保姆和雇主达成协议前，也应该有权知道雇主及家人的身体状况情况；提出保姆应该“明码标价”，明确工作质量标准，比如扫一次地多少钱，整理一次家务多少钱等。令保姆和雇主都“有法可依”，将大幅减少纠纷，促成家政行业有序发展。