近两万元买的索尼笔记本电脑竟是别人退掉的旧货———

　　本报记者报道　“我花两万元买的索尼笔记本电脑，没想到回家打开包装后才发现居然是一台别人在一周前刚退掉的旧货。”昨天，读者李先生给本报打来热线电话反映此事。

　　消费者：近两万元买了个旧电脑

　　李先生告诉记者，2月27日他在硅谷恒昌电脑连锁店买了一台索尼新款笔记本电脑，大约19000多元。当他回家打开包装箱后，在里面发现了一张保修卡和一张售后服务登记卡，上面的买主却不是自己而是一名姓张的先生，而上面写的电脑型号和序列号正好和自己的一样。李先生试着按照卡上的电话给上个买主张先生打了过去，张先生表示2月20日他的确在恒昌电脑连锁店买了一台索尼笔记本，但因为种种原因当日他又把电脑退回了商家。“我怀疑他们是把旧电脑修了一下然后再当新的卖，这样做不是骗人吗？”李先生气愤地说。

　　记者随即按照保修卡上的电话联系到电脑的上一个买家张先生。张先生表示，2月20日他的确在恒昌电脑连锁店订购了一台索尼笔记本，因为价格的问题他最终并没有购买这台电脑，电脑里面的保修卡也确是在购买时填写的。

　　供货商：电脑没有任何质量问题

　　对此，恒昌硅谷店的负责人李广达表示，这台机器的确曾经在别的恒昌店卖过，并填写了保修卡。客户当时曾表示愿意购买，后来顾客又因为价格原因拒绝购买，但已经办理了手续，而且这台电脑是新的，又没有任何质量问题，所以我们无法将其退回厂家。可能因为我们一点工作上的失误，才把它当成新品卖给了消费者。出事后我们多次和消费者沟通，答应给李先生无条件退货，并给予一定数额的赔偿，即使这样还是遭到了李先生拒绝。

　　消协：消费者最多可以获得一倍的赔偿

　　记者就此事向12315进行了咨询。如果消费者认定受到欺诈，可以向法律机关申诉，若经法律机关查实此事确是欺骗，则消费者可以获得商品价格一倍的赔偿，但只有法律机关有权对这一事件定性，消协无权做出判断。