4月全部解决电话卡余额问题 消费者可选择低面值卡、转移余额等多种方式

　　本报讯（记者 王立莉）今天上午，在“2005中国电信服务研讨会”上，6大运营商共同出台电话卡余额解决办法，电话卡余额问题都将得到妥善解决。

　　今天上午，6大电信运营商高层领导，共同签署了服务公约。记者了解到，本月3日，4地直辖市消协联合劝谕运营商解决“过期电话卡余额不退”问题，中国电信、中国联通迅速作出承诺，今天，其他4大运营商也公布了新的服务承诺。

　　中国网通：电话卡附赠一定金额，卡上不足一个计费单元的余额可消费完毕。到期仍有余额的记账式电信卡在30天有效期后可到网通公司办理转账，并收取一定手续费。

　　中国移动：近期推出小面值充值卡，还推出电话卡保留期内可以接听电话的服务，电话卡内余额可转移或激活。

　　中国卫通：新发行的电信卡，超过有效期将给予一个月的卡号保留期，客户可再提出3个月的申请延期，电话卡余额不足一计费单元，保证电话卡最后一计费单元的通话。

　　中国铁通：电话卡余额到期可转移，赠一定金额，卡上不足一个计费单元的余额可消费完毕。