本报讯　一对夫妻为永远留下结婚当天的喜庆记录，特地请了婚庆公司负责摄影摄像。但婚庆公司竟将光碟弄丢了。为此，这对夫妻将婚庆公司告上鼓楼区法院，并获得5680元赔偿。

　　2003年9月是刘先生结婚的日子，早在1个月前，他就跑遍了全城大大小小的婚庆公司，最后才终于选定了一家招牌里有“千禧”的婚庆礼仪服务公司。

　　1个月后，刘先生和妻子兴奋地去取婚庆光碟。谁知对方竟告诉他们，因为当天的录像带已丢失，无法向他们提供DVD、VCD光碟及数码相册等资料。刘先生觉得，结婚当天的录像资料对自己有特殊意义，因此提出2万元的精神损失费。可婚庆公司认为，录像资料丢失的原因是摄像机出了故障，因此只答应退还摄影费用680元，并认为精神损失费没有法律依据。

　　鼓楼区法院审理后认为，婚礼光碟是当事人一生中重要的婚礼纪念特定物，具有特定的纪念意义。作为专业的婚庆服务机构，理应对服务对象提供完美的服务。从这一点出发，婚庆公司已给当事人造成了一定的精神伤害。据此，法院判决婚庆公司退还婚礼摄像费680元，并赔偿刘先生夫妇精神抚慰金5000元。（高纯　杨岗）??Hа?7境等方面的问题，查处了一些机关干部不作为、乱作为等行为，被群众亲切地称之为沟通百姓的“连心桥”，为民办事的“服务台”，纠风治乱的“监督哨”。

　　为了进一步加强政风热线工作，我省于15日对省级政风热线栏目进行改版，从原来的每周一期改为周一到周六6档。改版后的《政风热线》将拓展省级机关领导和地方政府部门参与的空间，加大群众参与的力度，加强对群众投诉的调查、督办和跟踪反馈，节目的内容与省级机关作风建设要求相衔接，力图成为全省各类热线的典范，使全省的“政风热线”进一步热起来、火起来，促进政风行风进一步好转。

　　改扩版之际，省委副书记、省纪委书记王寿亭作出重要批示，省纪委副书记、省监察厅厅长谢秀兰专门接受了媒体采访。他们对《政风热线》取得的成绩给予了充分肯定，指出办好《政风热线》，是实践“三个代表”重要思想、维护群众利益的具体体现，是正确处理人民内部矛盾、构建社会主义和谐社会的重要工作，是推进依法行政、建设服务型政府的客观需要，要求各有关部门高度重视群众的每一件投诉，真正做到“件件有回复，事事有落实”。（郁芬）新华日报