地点:洛克干洗连锁店
昨(15)日,家住阳光花园的李婷向“12315”投诉:洛克干洗店用水洗坏了她一件价值2600多元的大衣和一件价值400多元的唐装!记者立即对这一事进行了采访。
清水洗,电扇吹!衣服退了色
10多天前,家住阳光花园的李婷将两件价值3000多元的大衣和唐装送到市运管处旁的洛克干洗连锁店去洗。3月1日那天李婷去该店取衣服,服务员说没洗好,她想看看衣服是否被挂好就走入店内,结果看见一台电风扇正对着她那件滴着水的大衣吹。该店工作人员声称他们的干洗机电缆被烧坏了。
李婷觉得生气,就拨打了“12315”投诉热线。
恢复原样没成功
在开发区龙桥工商所协调下,该店店主答应将大衣恢复原样。过了5天之后,李婷去取衣服,店主称还没有恢复好,又过了5天,当她再次来到该店时,被告知这件大衣无法恢复,而那件红色的唐装也被染上了洗不掉的黑色,装饰扣也不翼而飞,店主称染黑的唐装绣上一朵花就可以了,让她觉得哭笑不得。
记者随同李女士来到位于运管处旁的洛克干洗连锁店。记者在该店看到,店内零星地挂着几件衣服,门面内除了一台干洗机,还有一台滚筒式洗衣机。李婷来到一晾衣架前说:“看嘛,当时吹衣服的电风扇还在这里……”
目前,市消协已经对此事展开了调查!