晨报讯昨天，一年一度的我省及南京市纪念国际消费者权益日大会在江苏展览馆隆重举行。据南京市消协统计，昨天共有一万余名消费者前往江苏展览馆主会场咨询投诉，共收到现场投诉410起，咨询2000多起。晨报也在展览馆内设置了展台，接受市民投诉和咨询。　感谢和求助迎门而来

　　晨报昨天接待了几位特意来道谢的市民。上午9点半，来自雨花台区花好月苑小区的阮女士挤进晨报展位前拥挤的投诉人群，拉着记者的手连声道谢，“感谢晨报为我们全体居民的利益四处奔走，小区的霸王烟囱终于拆掉了。”原来阮女士家小区里一个饭店老板挨着居民楼建起了20米高的大烟囱。经过去年底晨报一连三天追踪报道，今年1月21日，“霸王”烟囱终于拆除。上午10：20，家住莫愁新寓的周先生也来到晨报展位。感谢晨报今年3月1日对他儿子学校“艺校班”上语数外的做法提出质疑，周先生说，“艺校班”已经不开了。

　　记者看到，现场人声鼎沸的气势不输招聘热季时的人才市场，而当日前来晨报现场维权小组投诉和求助的读者也近100人。　通信运营商台前热闹

　　人头攒动的大会现场，市民投诉呈现冷热不均的态势。据记者观察，在多家通信运营商的展台前，总是围堵着一拨又一拨的市民，他们有的拿着话费单核对资费、有的咨询开设业务。目的不尽相同，挤进去总是一件不容易的事。物管、交家电等行业协会展台前则是门可罗雀，看来售后服务做得还不错。　精明商家借3·15造势

　　现场，与会商家们也没敢闲着，他们准备了许多小礼品：卷尺、台历、茶叶、纸巾、饮料、眼镜布、折扣券……向消费者逐一发放着。更“精明”的商家，则趁此良机做起了业务。一位婚庆公司老板乐呵呵地告诉记者，他们已经遇上了不少目标客户，并做了登记。　消费小窍门　染发前一周不要洗头

　　女大学生周延抱怨：“花了300块钱做了个漂染，才6天时间发梢就已经干枯打结。”现场专家支招：“染深色是给头发上色，染浅色则是从头发上漂色。漂色对头发的伤害尤其大，所以在染发前一周不要洗头，头皮油脂头发最天然的保护层。”　验光有十四五个步骤

　　常常有读者向晨报投诉，每到一家眼镜店配镜，就会得到不同的验光度数，金陵眼镜职业技术学校副校长王云解释，一次完整的验光应包括十四五个步骤。问诊和检查旧镜在实际操作中被忽视。　保健品药品区分有窍门

　　区分保健品和药品，可观察外包装上的文号，“消”、“卫”、“食”打头的都不是药品。　真烟铝箔纸一次烧不完

　　烟草专卖局的李先生告诉记者，把烟拆开后，可以撕下铝箔纸点燃，真烟的铝箔纸不能一次烧完，烧过后留下光亮的铝箔片，而假烟的铝箔纸可以一次烧完。　新鲜猪腰子色感好

　　天环食品告诉市民识，好猪肝红褐色或棕红色，润滑而有光泽，切面整齐；好的猪肾呈淡褐色，具有光泽和弹性，组织结实，肾脏剖面略有尿臊味。　3·15房产维权现场反映

　　中介投诉减少商品房投诉增多　晨报讯昨日，由南京晨报、南京市房产局市场处、市工商局市场监督管理处、市经纪人协会和市房协经纪人专委会联合举办的3·15房产中介维权咨询活动反映，今年中介投诉明显减少，而商品房投诉开始增多。　签约不慎重引发纠纷多

　　在昨日的活动现场，房地产中介投诉大大减少，仅接受中介投诉4起。从投诉反映的情况来分析，主要是买卖双方合同纠纷居多，中介公司违法操作的情况并不多见。当事人在买卖房屋时，考虑不够慎重，合同签订之后，由于种种原因，导致合同不能履行或解除合同，因此与中介公司产生纠纷。因此有关部门提醒市民，房屋买卖在签合同前一定要慎之又慎，一旦合同签订之后再违约，可能要承担相应的损失。　二手房市场低迷投诉也少

　　南京市房管部门有关负责人表示，从去年5月以来，有关中介的投诉逐步下降，其原因除了房产中介市场逐步规范以外，另一个重要的因素就是二手房市场越来越低迷。商品房方面的投诉却呈现上升趋势。在昨日活动现场，关于商品房的投诉远比二手房多，且主要集中在期房。房管部门表示，市民购买房产一定要看清合同，如有可能最好聘请律师陪同买房。