本报讯（记者　黄晓林　杨明）本报昨日报道的“西安七成信报箱没用”一事，引起社会各方关注。究竟这些信报箱为何未被有效使用？管理、维护信报箱到底该由谁来负责？信报箱当真没有存在的必要吗？记者再次进行了调查。

　　管理维修应由小区物管负责

　　“市民总是认为信报箱是邮政局的，管理和维护都应该由邮政局负责，但实际情况并非如此。”西安邮政报刊发行投递公司副总经理魏国栋介绍说，制作和设置信报箱，是邮政企业在投递能力不足的情况下采取的公益行为，但信报箱送到小区后，真正该建设、管理和维护的并不是邮政部门。

　　据悉，按照《西安市邮政信报箱管理办法》规定，信报箱应纳入新建、改建、扩建的住宅小区、楼房工程项目建设总体规划；已投入使用的住宅小区，没有设置邮政信报箱的，由产权所有者或管理者负责补建，也可委托邮政部门建设，建设费用由委托者承担；信报箱由住宅小区的产权所有者或者管理者负责管理、维修、更换，也可以委托当地邮政部门维修、更换，所需费用由委托者承担。

　　维修费用过高物管方“弃权”

　　“真正导致信报箱被重复破坏的原因是责权不明，多数小区建设方和物业管理方根本就不承担相关责任。”魏国栋称，按照规定，信报箱的验收应列入新建、改建、扩建的住宅小区综合验收项目，验收不合格的，不得投入使用。“信报箱未被列入竣工验收项目就从根源带来了隐患，再加上有些小区管理方收取住户的费用，引起居民不满。”“对于信报箱，我们也是左右为难！”西安市明德门物业公司一位姓缪的负责人说，当初和邮政系统签订“社区信报箱”相关合同后，信报箱由物业公司承担管理和维护的责任，但住户的使用率很低，后期的管理费用成了很大的问题，费用高了，企业就无力承担，所以只有任其“自生自灭”。

　　九成居民建议取消“信报箱”

　　面对社区广场上一排共计791个信报箱，西安市高新区庆安小区居民陈女士抱怨说：“早就应该去掉了！放在那里风吹日晒的碍眼不说，而且信报箱里净是垃圾，简直就快成垃圾堆了！”“说是集中式的信报箱方便，我看一点都不好，我家离这里就有近500米，每天都要走好远来取报刊，非常不方便！”一旁的许女士诉苦道。同样的情况还出现在西安市明德门社区，在某高校任教的赵先生告诉记者，现在西安市各大报纸大多已经投递到户，信报箱已经失去了原有的意义。记者在5个社区对20位居民进行了随机调查后发现，有19名居民认为信报箱只是以前时代的产物，现在应该被淘汰。

　　西安七成信报箱没用