编者按　一年前，为响应省委、省政府关于大力发展民营经济的号召，促进四川省民营医疗机构健康有序地发展，在省医学会、省民营医院管理委员会等相关部门的支持配合下，华西都市报成功举办了以树立民营医院新形象为主要议题的民营医院院长论坛。共有成都、绵阳、宜宾等市的20家有一定规模、上档次、有影响的民营医院院长出席了会议。

　　光阴荏苒，岁月如梭，到今天，我省的民营医院做大做强了吗？他们都引进了一些什么样的人才、技术和设备？就医环境、服务态度更上一层楼了吗？有过乱收费的不良行为没有？他们中有谁做到了是老百姓的放心医院呢？今天本报联合四川省卫生协会民营医院管理委员会，再次将关注的目光投向蓬勃发展中的四川民营医院，在为期一个月的连续报道中，我们将多方位、多角度地对民营医院进行全景式报道，呈现亮点，曝光黑幕，共同推动四川民营医院健康快速有序地发展！

　　近几年医疗市场早已打破了“公立医院一统天下”的格局，从以前的个体门诊开始，民营医疗机构发展到今天，已经成为具有一定规模、管理规范、专科突出的医院，与公立医院形成激烈的市场竞争。据四川省卫生协会民营医院管理委员会邱省明主任介绍，目前省内的民营医院发展势头很猛，独资、合作、股份制等形式的民营医院逐步增加，灵活的管理运营机制开始吸引大批医疗技术人才；部分民营医院已在川内创出了品牌，有较高的认知度；不少民营医院还积极参加社会公益活动。但是，我们同时也看到，有的民营医院也存在着不少问题，比如一些医院的医疗质量不高、不合理用药、不合理检查，以及不正当竞争等。

　　为了让消费者对我省民营医院有更加清晰、客观的了解，华西都市报将联合四川省卫生协会民营医院管理委员会强势推出为期一个月的“2005年四川民营医院全调查”活动。我们会对目前川内民营医院的就医环境、服务质量、收费状况、专家队伍、诊疗设备等情况，通过读者暗访体验、记者采访调查、走访相关部门、开通投诉热线等多种方式，将民营医院的真实情况展现在大家面前，为老百姓就医提供更为理智的选择，免入陷阱。

　　调查第一波：服务水平怎么样

　　我们常常这样想像：如果到医院看病，就像进星级酒店，环境温馨洁净，医生护士笑容可掬，态度温和体贴，如沐春风，那该多好啊！虽然这种想像是理想化的，但的确反映出老百姓对就医人性化的渴望。一个医院如果没有优美的环境，到处破烂不堪，就不能给消费者带来信任感，纵然有再好的仪器设备、再好的药物，患者恐怕都会疑问重重。如果还要面对医生护士僵硬的面孔，那就医的心情立即会降到冰点。

　　对于民营医院，这样的疑惑就更容易滋生。在民营医疗机构近几年力争创品牌的过程中，涌现出了不少成规模上档次的民营医院，它们的服务和环境又是怎样的呢？我们将从读者中征集“神秘大使”，分赴省内各家民营医院，亲身暗访体验就诊，对民营医院的就医环境、服务态度、收费状况等进行最直观的了解，并将真实的情况记录下来展现在消费者面前。同时，我们的记者也将同步对省内的民营医院就以上的问题进行详实的调查采访，并报告给大家。

　　调查第二波：专家实力强不强

　　据四川省卫生协会民营医院管理委员会统计，到2003年底，全省民营医疗机构有执业医师10000余人；执业助理医师5000余人。近一年来，这些人员数目还有所增加，王牌专科名老专家也有一定数目。

　　但是，百姓对于民营医院的医师、专家资源一般都抱着怀疑的态度。其实老百姓持这样的观念并非空穴来风。从这几年民营医疗机构迅猛发展的状况来看，人才确实是个困扰他们的问题。除了聘请从公立医院退下来的知名老专家之外，自己培养的人才流动相当大，而中层人才更是缺乏。民营医院的管理者也认为，人才是自身发展的“瓶颈”，要适应激烈的医疗市场竞争，锻炼一支高素质的医疗队伍是医院发展的关键。这几年，不少民营医院已经开始将人才摆在医院发展的首位，筑巢引凤，引来了一大批在国内外有较高知名度和良好声誉的专业技术人才，并花大力气培养中青年专家队伍。记者将会在活动中切实调查目前民营医院的专家队伍情况，为消费者就医指明通道，民营医院自己也会积极地站出来将他们的专家资源展示在消费者面前。

　　调查第三波：诊疗设备先进吗

　　去医院就诊，患者除了要认准专家之外，对医疗设备是否先进也是非常在乎的。不少人认为，高科技的诊疗设备是准确诊断病情的基本仪器，没有这样的东西，医院就形同虚设。

　　据记者初步了解，最近两年，民营医院在高科技设备添置上不惜投入重金，比如眼科方面的准分子激光矫正仪器、跟踪仪器；胃病方面的电子胃镜；妇科方面的各类微创设备以及进口全自动生化分析仪、血球计数仪、血糖测试仪、显微镜、彩色B超等，有的设备价格高达几百万甚至上千万。

　　一民营医院的负责人张经理称，一个医院只有人才是不够的。俗话说，好马要配好鞍。为此，医院特别注重为医生配备辅助检查、诊断的仪器设备，尤其注重购置专科当今最为先进的仪器设备，提高疾病的检查、诊断质量和水平，让用药更准确，治疗更有效。通过本次全调查，记者和相关部门将与民营医院一起共同为大家介绍相关的高科技诊疗设备，让患者对日新月异的医疗手段做到心中有数，提供更多的就医选择。（记者李文晴）