我们总在思考:为什么凤凰卫视历经8年依然璀璨,而有的媒体却恰恰相反?我们发现:是他们的品牌在焕发光彩。这种光彩如此眩目,以至于我们回头看看自身:在受众的眼中,我们有这种光彩吗?
从1999年成立至2004年,新闻频道的各个节目已经趋于成熟,但在频道的品牌建设方面却还只是刚刚起步,所以,2004年,我们在大陆的电视媒体中率先成立了品牌部,致力于推广频道的品牌知名度,塑造并提升频道在观众心中的品牌形象。
“没有调查就没有发言权”,所以在品牌部成立伊始,我们就与央视市场研究公司联手,在全省进行了《新闻频道品牌市场调查与研究》,这意味着新闻频道品牌建设迈出了重要一步,也从各个角度对新闻频道进行了详细的分析和研究,不仅让我们全面了解自身,知晓对手,也帮助我们更好地研究对策,打造品牌。
在市调中,我们发现新闻频道有着良好的品牌健康,而节目质量高、时效性强和贴近百姓生活是我们的突出特点,但是频道的品牌形象模糊不清,品牌系列包装没有整体性。面对这样的问题,我们调整策略,寻找在市场中、消费者心目中的最佳位置,将频道理念定位为:一个关注民生的频道。并在这个理念的指导下,我们开始了新闻频道品牌建设工程,由此,2004年新闻频道一系列品牌推广活动全面展开。
那么,我们是怎样为自己作“嫁衣裳”的呢?
第一,建立频道识别系统
塑造一个媒体的品牌,需要建立频道识别系统,但由于集团标志尚未确定,我们只能使用过渡性的频道标志,在设计上突出“4”和“NEWS”,力求简洁大方,使之与频道的身份定位紧密切合。在标准色、标准字、话筒标志、片尾字幕定版、频道形象片花、频道形象宣传片等方面进行了一定的统一,但在标志没有最终确定的情况下,频道的VI系统还不能完全统一。
第二、完善视频包装
我们认为,频道的品牌塑造应充分考虑到开发频道品牌的精神内涵,所以,我们除了注重配合频道各个栏目日常节目的预告和宣传,还主动策划重要节日、纪念日及重大活动的宣传片,将频道的理念与之相结合,以此树立频道品牌的人文内涵,使频道的形象丰厚起来。
第三、开展品牌活动
正如一道佳肴须色香味俱全,频道的品牌塑造是一个整体工程,任何单一突破、推进都不能达到整体高度。我们不再满足于单纯的视频宣传,而是致力于走出屏幕,走到观众之中,通过大型活动提高整个频道的知名度、美誉度,从而提升总体的竞争实力。
1、针对频道品牌
2004年5月23日,是新闻频道开播5周年纪念日,更是树立自身品牌的良好时机。活动中,我们特别征集了4名与频道同年同日诞生的小孩,作为频道庆生代言人“F4小子”,并在金牛山公园举办了频道开播五周年观众见面会,与千名观众共同庆祝频道5岁生日,主持人和“F4小子”都拿出各自的绝活,为观众献上精彩的演出,在互动的过程中将频道的品牌理念、个性形象传达给观众,使他们对频道的品牌形象产生一致的认同感和亲和力。同时,也增强频道员工凝聚力。
不可否认,见面会这种形式具有增强品牌亲和力的作用,但同质化高,为了让频道品牌更具有鲜明的个性,我们需要原创性强的品牌活动,“F4八闽绝活大赛”由此诞生。
经过精心策划,从2004年10月至2005年1月,历时三个月,经过洛江、连城、宁德、漳浦、三明五场分赛及福州举办了F4八闽绝活总决赛,充分发挥了媒体的功能,挖掘了福建各地富有民族传统文化特色的民间技艺和绝活,不但扩大了新闻频道在福建省内的知名度,拉近了频道与观众的距离,同时这些绝活又充实了频道节目《F4大搜索》的内容。
此外,公益活动是新闻频道每年的传统,不仅符合新闻频道“关注民生”的定位,还能为频道品牌注入人文关怀的内涵。2004年,我们与福建省总工会联手,进行了“金秋助学”活动,帮助寒门考生上大学。
2、针对节目品牌
我们知道,一个电视媒体的品牌不仅是频道品牌,还包括节目品牌和针对观众的服务品牌,所以,在2004年里,我们还进行了一系列节目推广活动。
2004年5月1日,新闻频道的王牌栏目《现场》改版,对此,我们特别开展了“五月风暴”活动。与以往的推广活动相较,此次活动最大的特点在于是一次整合性的推广活动,充分调动了各方资源、多种渠道,包括首次大规模启用户外媒体,和首度一连七日的路演。
当上百乃至上千平米的《现场》巨幅宣传广告亮相福州的三大中心路口——东街口、南门兜、五一广场,当100条宣传横幅在一天之内铺进50个大社区,当《现场》大变脸的宣传片以一天十几次的频率在电视上滚动播出,当《现场》改版广告在福州销量最大的报纸上连续登出,当《现场》欢乐大篷车一连七日进行路演,《现场》二字以不可抗拒之势闯进了万千观众的视野,带去的不仅仅是《现场》改版的讯息,更是一种意想不到的震撼。凭借着整合推广的力量,《现场》的改版声势远胜过了其他几个兄弟频道,在初夏的改版大潮中唱起了主角。
路演不是什么新鲜事,也谈不上创意,但是以“大篷车”的形式做路演,却是一种全新的概念,在五一七天假日里,总能听到观众高兴的呼喊——“大篷车来啦!”“大篷车明天到哪啊?”那种感觉就像等待圣诞老人驾鹿前来一样,充满着无限期待和欢喜,大篷车因为平民化的定位和形象的称呼而迅速地被广大观众所接受和牢记,成为五一期间街头巷尾热烈议论的话题之一,因此超越了一般的路演形态,这也是《现场》改版“五月风暴”活动最为成功的地方之一。
以往,节假日是新闻频道的收视软肋,2004年国庆黄金周期间,我们策划了连续7天的“国庆《现场》欢乐送”活动,在《现场》的播出时段内,派出“搜楼小分队”入户送礼,并利用SNG连线《现场》,将活动的整个过程展现给观众,由于入户选择的随机性和大奖产生的悬念性,引发了观众的好奇心和期待感,造成极大的影响,给他们送去了欢乐,同时,国庆黄金周期间《现场》收视率由平时的 飚升至 。
2004年是奥运年,虽然新闻频道在报道的全面性与专业性上无法与体育专业频道相抗衡,但在“关注民生”的理念定位下,结合频道本土战略——“关注福建铁军雅典征程”的奥运报道,我们另辟奚径,开展了一系列奥运活动:
在奥运来临前夕,我们与广告部合作,在晋江进行了一场别出心裁的媒体推介会——“共享夏日激情”奥运节目推介会,让企业充分感受了新闻频道精彩纷呈的奥运节目和蓬勃发展的生命力,为频道奥运大战打响了第一炮。
在福建铁军出发之际,我们特别在福州市五一广场举办“热气球升空”活动,为征战雅典的“福建铁军”加油,也令观众对新闻频道的奥运报道产生期待和关注。
奥运结束后,我们全力参与福建铁军回闽的一系列特别报道活动,为频道的奥运报道画上了圆满的句号。
3、针对主持人品牌
电视品牌的形象是由人与节目共同组成,因此,主持人不但是电视产品的一部分,是电视产品的传播者,更是品牌形象的主要体现者。
在新闻频道的品牌建设中,我们注重逐步打造自己的“主持人”品牌,主要通过:
① 结合节目,为主持人制作突出其风格的个人形象宣传片。
②利用各种品牌活动,为频道主持人提供了施展才艺的舞台,抓住一切机会,让受众熟悉主持人,拉近他们之间的距离。
③为主持人制作邮票册与大头贴,在品牌活动中作为礼品赠送观众。
第四、内部品牌建设
在频道的品牌建设上,对内的品牌宣传和对外宣传一样重要。所以,我们特别通过节日海报、生日牌、生日贺卡等种种形式,增添频道的“人情味”,使频道员工更有凝聚力。
第五、平面媒体的宣传:
我们通过《福建广电节目报》的《F4新视界》专版的平台,结合频道的节目,特别开辟了《记者手记》、《F4娱乐串串烧》、《地球村周记》及《F4亮点》等版块,加强了频道节目在平面媒体上的宣传,使观众能更多更深刻地了解频道各节目、活动和主持人,从而形成整体的品牌宣传网络。
2004年的一系列品牌建设,已经为新闻频道的品牌打下了良好的基石,2005年,我们的目标是:
1、在集团确定了集团的标识(LOGO)后,尽快建立起频道的CI/VI系统,使频道的包装宣传更整体、更统一。
2、更加注重公益性宣传,通过宣传片、公益活动等形式让频道的品牌形象与“关注民生”的理念融为一体。
3、结合长征70周年发起“重走长征路”活动,并使“F4八闽绝活大赛”成为频道的传统品牌活动。
2005年,是新闻频道的品牌维护年,希望通过我们的努力,能让新闻频道的品牌更上一层楼。
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