新华网重庆4月1日电（记者茆琛）发生校舍倒塌事件时，学校该如何处置？群众举报乱行为时，如何协同调查，在几日内反馈处理情况？突发事故危及学生安全，哪些部门该为此负责？4月1日，一本标明突发事故负责人、负责机构的《重庆市教育系统突发事故处置预案工作手册》发放到教育系统各单位。至此，重庆40个区县的所有学校在处置校舍倒塌等17类突发事故时，有了统一的措施指导。

　　重庆市教委主任欧可平介绍，《手册》中公布了120多个学校、各级教委设立的突发事件24小时值班电话和安全稳定工作领导小组负责人联系电话。《手册》还将可能发生在校园的突发事故分为17类，具体包括：师德师风突发事件、网络突发安全事故、中小学违规补课事件、校园突发火灾安全事故、智力教育乱收费事件、学生食物中毒和传染病流行突发事件等。针对不同突发事故，《手册》分别写明事故负责人、牵头和配合处室、具体处置措施等内容。

　　《重庆市教育系统突发事故处置预案工作手册》一经发放，就被重庆市教育工作者称为突发事故处置“宝典”。指着“学校围栏垮塌突发事件处置预案”的内容，重庆市一位区县教育工作者告诉记者，偏远的乡镇学校、村小学一旦发生类似事故，往往学生乱成一团，老师忙成一片。有了《手册》，学校首先了解了围栏垮塌突发事件的预防措施。事故发生后，教师可在《手册》指导下，成立伤亡人员救治组、师生疏导组、家属安置组、现场监护组等临时机构，按照执行临时机构的工作职责，而牵头处室和配合处室的明确，更杜绝了以往事故发生，部门推卸责任的现象，突发事故的处置效率可以得到提高。

　　重庆市教委表示，《重庆市教育系统突发事故处置预案工作手册》发放完毕后，还将在各学校开展处置预案的演练，帮助教师、学生熟练运用手册中的内容。