4月8日,四川新闻记者从成都市金牛消协获悉,日前一位姓严的女士一家三口去到成都西延线的“味漫江湖”餐馆用餐,结果餐毕突然发现自己携带的2800元钱被盗。严女士对此十分愤怒,当即要求饭店赔偿损失。此事经过金牛消协调解,饭店方最后免收当日用餐费105元作为补偿了结了此事。
严女士告诉记者,严女士一家三口当天吃饭大概花了40分钟左右。刚吃完,严女士的老公就突然发现自己身上的钱包被盗,其中大约有2800元左右。当严女士听饭店一位服务员给自己透露的一个信息后,更是愤怒之极。据那位服务员告诉严女士,“就在你们坐下之后不久,又进来了三位男顾客,而且位置就挨着你老公的身后。但奇怪的是,这三位顾客点完菜之后就不告而别了。”
对此严女士认为,这说明酒店的管理存在严重问题。居然这么可疑的事情都不提醒顾客注意,因此理应赔偿自己的损失。
随后,记者电话联系了味漫江湖饭店了解此事。对此,味漫江湖的经理告诉记者,在严女士一家用餐时,饭店方是把顾客的衣服套上了一个专用的餐套,因此饭店是没有责任的。此外,这件事情公安机关也备了案。“既然你们没有过错,那么为什么你们要免单呢?”记者追问道。对此,这位不愿透露姓名的经理表示,“我们也是为了不想在这件事上纠缠,另外一方面也是对客户的遭遇表示一种同情吧。”
四川新闻网记者 姚朔昂