盛大网络一天最多接待500个盗号投诉，盗窃网络虚拟财产惩处面临无法可依，随着现金买卖网络武器的增多，这一侵权矛盾越来越突出。

　　短短几年，青少年中产生了众多网络游戏迷，而盗号者也同时出现。玩家们辛辛苦苦“练功”挣来的或花钱买来的宝物、武器、级别、段位等，成为盗号者下手目标。

　　三年苦修一夜成空

　　几天前，杭州的小美向时报来电，很心疼地说，她玩了三年多的传奇号码被盗了，里面有价值上万元的武器。

　　小美，26岁，房产销售员。三年前她开始迷上《传奇》，每天下班后她都要玩几小时。通过不断“修炼”，她的级别越来越高，兵器越来越多，其中有高价向一些玩家购买的“逍遥扇”、“14龙须”“法神”等武器，共投入资金约1万元，一套“法神”就花了上千元。

　　至今，她已“修炼”到了道士46级、法师45级。

　　4月4日晚上，小美男友来到上塘路“飞凌”网吧，玩了一晚上的游戏，用的是小美的传奇号。5日晚上，小美打开家里电脑，却始终没法进入自己的传奇号。小美的脸色渐渐发白，额头冒出冷汗，越来越烦躁，她知道自己的号再次被盗了。

　　接着，小美和男友匆匆赶到“飞凌”网吧。网吧网管到小美男友玩过的电脑一查，发现被装了木马。网吧表示此事和他们无关。

　　 随后，小美向杭州市公安局报案。但由于小美无法出示由游戏单位即上海盛大网络公司开具的证明，公安机关一时无法展开调查。因小美将三年前申请时填的资料忘得一干二净，所以游戏单位很难开证明。

　　据上海盛大网络公司在线网客服中心的工作人员提醒玩家，在玩游戏前一定要仔细检查网络，看看有没有异常反应，在网吧玩游戏时，要注意将游戏资料保密好。

　　一天500人到游戏公司找号

　　去年底以来，在网吧玩《传奇》游戏的玩家发现，在登录过《金华新闻网》后，电脑便会感染病毒，而且游戏帐号和密码随即被盗。金华公安局公共信息网络安全监察支队在近日破获了这起在全省乃至全国罕见的利用“木马”盗取《传奇》帐号及装备的案件》。

　　在这起案件中，网络犯罪嫌疑人牟取了巨额利润，根据某虚拟装备交易网站和银行往来流动资金统计，涉案金额上百万元。此案涉及金额之高、受害人数之多，以及集体作案方式之新，均称得上是全国第一。

　　一天最多接待500个盗号投诉

　　运营《传奇》游戏的上海盛大网络发展有限公司副总裁凌海凌海承认，网络安全问题历来是网络游戏运营商的一块“心病”，该公司也不例外。盗号是运营商的“毒瘤”，公司客服中心每天处理的，基本上都是用户投诉账号被盗的问题。

　　最多时，该公司总部一天要接待500名来自全国各地用户。

　　凌海认为，运营商和玩家都要采取防范措施，如聘请网络安全专家建立电脑病毒库进行杀毒，正确使用“密保”装置等，同时健全相关法律法规，从法律上提供保障。

　　已有盗号者被判还号

　　就本质而言，网络虚拟财产不过是存储在网络服务器中的各种数据和资料，完全是无形的。这些无形财产能不能和有形财产一样享受到同等的法律地位？

　　事实上，现阶段没有相关的法律条文对此作出明确规定。

　　在《消费者权益保护法》中，网民对虚拟数据的权利，也不属于九项消费者权利中的任何一项。因此，虚拟财产的权利主张，陷入了一种无法可依的尴尬中。

　　浙江星韵律师事务所王全明律师认为，小美在网上玩游戏得到的“武器”属于虚拟财产，也可视如一种物品，目前我国虽还没有法律明确规定如何保护虚拟财产，但此事的性质可认定为盗窃。去年杭州江干区公安分局曾办过类似案例，盗号者被认定为是盗窃，并被提起民事、刑事诉讼，法院最终认定是侵权，责令侵权者返还虚拟财产。

　　警方提醒防盗号有四招

　　警方提醒网络游戏玩家，预防网络账号被盗有四招：安装防火墙、缜密保护游戏账号、游戏装备储存到仓库、游戏密码经常变换。(时报记者 包秀芳 实习记者 洪媛)