商家以“义务健康咨询”的名义在居委会租借场地,打着“高科技”的旗号向居民推销治疗仪。老人用后抱怨——
随着生活水平提高,老年朋友大都有了“花钱买健康”的意识,但盲目花钱往往会带来意想不到的烦恼。这不,吕阿婆前不久刚花了3000多元捧回一条“纳米被”,如今又掏出7800元搬回一台“静电场治疗仪”。没想到花大价钿买回的“保健品”,非但没能为她带来健康,反而把她弄得心烦胸闷。
编辑同志:
去年底,一家电子公司在小区居委会活动室门前挂出“义务健康咨询”横幅,搬来几台静电场治疗仪,“免费”为老人提供“服务”。工作人员绘声绘色地介绍治疗仪的“神奇功效”,还有人在一旁“现身说法”。不少老人被说得动了心,咬咬牙买下了7800元的静电场治疗仪。我们3人也各自买回一台,用了近3个月,发现根本没有疗效。我们找到厂家要求退货,却被拒之门外。这7800元几乎是我们一年的养老金,没想到换回的却是一堆废铁。
读者吕亚男朱美娥王志华
推销产品胡乱吹嘘
3位老人告诉记者,推销人员一再吹嘘:“治疗仪是高科技产品,不用打针吃药,就能治好各种老年病。”一开始老人们还将信将疑,但看到这是居委会搞的“为民服务”,加上推销人员吹嘘“使用3个月无疗效可全额退款”,便降低了警惕性。吕阿婆想到老伴患有低血压,自己又有高血压,如果有了这台治疗仪,两人都能受益,便下决心买了一台;中风患者李老伯听说“一对患有中风后遗症的老兄弟,阿哥经治疗仪治疗,几个月就丢掉了拐杖,阿弟没买治疗仪,结果死了”,十分动心,便也买了……小区里有些老人互相看样,先后有十多个买了治疗仪。
不良反应吓煞老人
吕阿婆照说明书,认认真真使用了近3个月,越“治疗”越觉得不对劲:血压不降反升,整天提不起精神。一问其他几个也买了治疗仪的邻居,都说没有疗效:李老伯非但没能丢掉拐杖,相反连拄着拐杖走路都感到吃力;王阿婆使用后走路都气喘……大家吓得不敢再用。
多方投诉没有结果
老人们联名要求这家公司退款,公司以“没有先例”为由,断然拒绝,并说推销员答应“使用3个月无效退款”纯属个人向顾客的口头承诺,与公司无关;到消保委投诉,因调解失败,被建议通过司法途径解决;找到质检部门,有关人员提示只能检验产品的物理性能,无法给出临床疗效证明;回到居委会求助,居委干部两手一摊说:“当时就提醒过你们,参加免费治疗,我们不反对,但买产品时,要想想清爽,捂牢自己袋袋。”
【记者手记】
吕阿婆在短短一年里,先后花了1万多块钱,买了两件“高档保健品”。“纳米被”经有关部门查实有问题,总算退还,但吕阿婆还是为此承担了几百元的“清洁费”。而这台静电场治疗仪,因国家尚未出台相关标准,消保委及有关部门难以鉴定其质量、功能,无法为老人维权。
近年来,一些商家经常打着高科技的旗号,利用居委会等场地推销产品。为此提醒广大老年消费者:“健康投资”应是“理性投资”,切莫轻信商家的宣传,更不要跟风购买。居委会更应为小区居民把好关,防止商家借“免费咨询”之名,行骗赚黑心钱。
本报记者陈静芳实习生邱微