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时间:2005年04月18日16:52 来源:北方热线-沈阳晚报 |
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4月14日,位于和平区和平南大街109号的新一佳超市沈阳光明店(以下简称新一佳超市)突然贴出“停业调整”通知,只允许超市工作人员、供货商等凭证进入超市。超市的这一突然举动令一部分消费者紧张起来,因为他们手中还持有没消费完的“代币卡”,周先生便是其中的一员,他的代币卡内余额高达4000余元。当周先生去退余额时,却遇到了一件“怪事”。
不买烟就不给退钱
据周先生介绍,去年一位朋友送给他一张新一佳超市的“代币卡”,到今年4月14日,卡内还有4000余元。得知超市贴出“停业调整”的通知后,周先生顿时紧张起来,他担心一旦超市没有“调整”好,今后不再经营了,他手中的代币卡变成废卡,毕竟4000元也不是一个小数目。4月15日上午,周先生来到新一佳超市,要求超市退回卡里的余额,但令他没有想到的是,超市竟称:“可以退钱,但是每退1000元,得先购买价值300元的香烟。”周先生对此感到难以理解,便拨通了本报的热线电话。
持卡消费者“被迫”买烟
接到投诉后,记者马上赶到新一佳超市。超市的一楼大厅门口聚集了20多位消费者,据了解他们都是持有“代币卡”等待退钱的消费者。超市答应可以给消费者退钱,但是必须得先购买一定数额的香烟。虽然这令消费者很不满,但为了要回钱,大家还是接受了超市的做法,并开始陆续退款。周先生的卡里还有余额4000多元,按超市工作人员的“说法”得购买1200元的香烟,但经过周先生的“讨价还价”,他享受到了“优惠”,“只”购买了1000元的香烟,便拿到了剩余的钱。
超市否认存在“代币卡”
有关法规明文规定,发售“代币卡”是一种违规行为,新一佳超市出现的“代币卡”到底是怎么来的呢?4月15日下午,记者拨通了新一佳超市沈阳光明店仇店长的电话。仇店长明确向记者表示,新一佳超市不可能存在代币卡。当记者准备进一步采访,并把自己暗访的情况进行介绍时,遭到对方拒绝,并且很不耐烦地挂断了记者的电话。记者随后又拨打了2次电话,每一次记者的话还没说完,对方便挂断了电话。
新一佳超市此次“停业调整”将“调整”多久?消费者手中持有的“代币卡”还有多少没退完?本报对此还将继续关注。本报记者刘强实习生赵宇摄影孙盼记者电话:81676770
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