整个公司出现“三高一低四快速”可喜现象

　　本报讯 “迪比特正在显现整体实力快速提高、品牌美誉度快速提高、产品质量快速提高和市场投诉率快速下降的‘三高一低四快速’可喜现象。”4月15日，迪比特董事长莫皓然在上海首次对外宣布，上海迪比特实业有限公司启动的“内功修炼”工程，已经获得实质性突破。

　　去年下半年以来，由于洋品牌的冲击、水货和杂牌的泛滥等原因，国内手机市场的竞争日趋激烈。在残酷的大环境下，有一批国产手机厂商出现了危机。这时，有个别业内人士和媒体就猜测，迪比特是不是也陷入困境？甚至还有人危言耸听地说迪比特已面临崩盘，准备回台湾去了。其实，迪比特虽然也受到了一些影响，但是，面对“寒流”，迪比特高层审时度势，连续采取了一系列调整改革的应对良策，且取得了非常好的效果。其中一项重要战略，就是悄悄启动“内功修炼”工程。

　　据透露，这项本来“只做不说”或“多做少说”工程的核心是：蛰伏数月，不计血本，构筑一个高效率的内部运行机制，把产品销售、品牌管理、研发设计和产品生产划成三块，即：成立产品中心、品牌中心和销售中心。三个“中心”各自独立运作，拥有更多的自主权、灵活度，并按既定的“利润中心制”规则，如期、足额兑现承诺的上不封顶奖励。其中，产品中心的目标是成为世界最大的手机ODM厂商；品牌中心的目标是成为具有高品牌价值的营销公司；销售中心的目标是成为像联强国际一样的专业通路商。同时，在全公司实施“能翻多大跟头，就给多大舞台”的用才理念，通过实际业绩表现和竞聘，发掘和提拔一大批公司内部，尤其是分公司的优秀人才，晋升更高岗位或授予更大权限。随着内功修炼工程在全公司逐步到位，迪比特“三高一少四快速”的修炼目标已经初步显现。

　　——整体实力快速提高 迪比特现有研发和制造技术人员近千人，主攻GSM手机和TD-SCDMA终端。这两支队伍可以说是迪比特迅速发展的一对翅膀。在实施修炼工程中，他们加紧以世界先进科技为基础，迎合世界潮流，与国际通信终端市场保持零距离接触。特别是为3G研发投入了数千万美元，是国内最早研发3G厂商之一。去年10月，研发成功的TD-SCDMA2906手机，是全国第一部可量产化的3G手机，在北京国际通讯展上，受到信息产业部和众多与会者的好评。今年元月开始，迪比特又对TD-SCDMA从低价位到高端产品进行全方位的试制，并提供2907、S300手机各150台，参与预商用网络测试。据悉，“五一”前后，迪比特将厚积薄发集中面世30多款各具经典概念的新品。显然，这是迪比特张扬整体实力的力作。

　　——品牌美誉度快速提高 台湾大霸集团成员企业迪比特自2001年6月创立自有品牌以来，已经发展成为一个集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。几年来，迪比特的这一境外品牌效应得到连锁反应，销量一路飚升，还曾被媒体称为惊人的“黑马”。但是，一度推行机海战役，也就是说不管销售情况，不管消费者日益变动的需求，一味地向市场倾泻新产品。结果往往是新挤新，反而抹煞了新产品的特点。去年下半年以后，把机海战役改为精品战略，就是在保持优质机种的同时，再根据消费者的需求和境内外手机流行的最新款式，研发和生产出确有前途的高质量、高品位的新机种。这样，使台湾迪比特品牌附加值快速提高，去年底被评为上海市民营科技企业百强前三名、授予知识和技术《双密集型企业》称号，最近，迪比特又被有关方面批准为TD-SCDMA产业联盟的成员之一。

　　——产品质量快速提高 手机的普及率已达到每百人27部，倘若没有质量的手机要想在市场上站住脚，其结果必然是等待离场。面对现状，迪比特在修炼中，自始至终把消费者对新手机的期望要求放在第一位，使质量贯穿于整个研发和生产的全过程。更为可贵的是公司董事长、执行副总裁等高层领导亲自走出“家门”，作调研找对策。因此可以讲，现在市面上推出的迪比特手机，每一款新品都具有鲜明的个性，每一个型号都具有高质量的经典概念。就拿不久前最新推出的130万像素手机J9来说吧，其内外兼秀，外型颇具创意地采用北欧式简约格调，基本功能又十分齐全，一上市就受到消费者的青睐。

　　——市场投诉率快速下降 在修炼中，迪比特进一步秉承“务实、诚信”的售后服务宗旨，在已经投入了很多资金的基础上，去年下半年以来，又先后斥资两亿多元人民币，建立和建全网络体系，加固手机服务质量大堤 ，受到了经销商和消费者的广泛称赞。据最近几个月的统计数据表明，全国主要城市网点的当天修复率己达98%，一般维修一小时即可完成，客户投诉率下降90%，特别是在今年“3.15”前后，全国各地没有发生一件投诉。难怪有消费者称，买迪比特有质量和售后服务“双保险”。