市民王女士向63190000投诉称：本月13日至18日，她与34名游客一起跟团到泰国旅游。

　　“在半途中，泰国方面的旅行社要求我们去看人妖表演，并要额外收取1000元费用，游客不交钱就不给安排住宿。”

　　广告称旅行社不会强迫游客参加自费项目

　　王女士（化名）说，今年4月份，她看到赛特国际旅行社出境部的一份宣传单，上面推荐了泰国一地游特价项目，全程票价为1999元人民币（三星），包括住宿、来回车票、行程内指定景点门票等费用。宣传单清楚写道：此行费用中不含自费项目，对于导游推荐的夜间自费项目，旅行社不强迫游客参加。

　　王女士立即报了名，从本月13日起，她和34名游客一起开始了为期五天的泰国之行。她说，到达泰国的第二天，泰方导游还说，“泰国泼水节自费活动节目表”中的旅游自费项目套餐，都不属于指定景点，游客可自愿选择。

　　游客称泰国导游要求必须参加自费项目

　　游客李女士（化名）提到4月15日晚突然被强迫交费看演出的一幕时仍心有余悸。她说，当天下午5时，旅游团到芭提雅的“东芭乐园”吃晚饭后，按行程该回酒店，但旅游大巴却迟迟不发车。

　　泰方导游上车说，“明天有一些自费项目，游客必须全部参与，否则不发车。”泰方导游描述的这些项目，包括金丝猫（男女演员做一些挑逗人的动作）、一枝独秀（专门给女士观看，由男演员表演）、东方公主号（人妖表演）和欧洲嘉年华等。套餐分别有1300元、1500元、1800元（人民币）三种价格。

　　李女士说，由于车内有不少老人，很多人对此表演反感，拒绝去看，也拒绝交这笔钱。

　　双方僵持了两个多小时，到晚上7时许，有大约15人交了钱，旅游车才缓缓发动。

　　游客称很多人凌晨才拿到房间钥匙

　　李女士说，大家以为可以回酒店休息了，不料，大巴车却把游客带到郊区的一条偏僻街道。泰方导游对他们说，这是公司指示，要和大家谈判，不交钱就不安排酒店住宿。

　　在这期间，先前交过钱的15名游客被带走安排住宿。剩下20人在中方导游的带领下，打车返回芭提雅并来到其预定酒店处。这时，已是晚上9时30分左右，酒店以没有泰方导游为由，拒绝20人入住。中方导游说去安排大家住宿，一直到16日凌晨1时30分出现时，已过去了整整4个小时，期间20名游客就在酒店大厅等待，又热又渴，以致有人发烧病倒。

　　李女士称，16日凌晨1时30分，泰方导游来到酒店，再次向大家收取观看表演的费用，否则就不给房间钥匙。

　　最后进入房间的是许女士，当时已是16日凌晨3点。经与泰方协商，“套餐”费被降到1000元。除一名澳大利亚籍的女士在中方导游称替她付1000元套餐费外，其余游客都妥协交钱，陆续进入房间。

　　中方旅行社表示“没有这事”

　　昨天傍晚，记者联系到赛特国际旅行社负责这次旅行的中方导游陈女士。她说，有什么问题可问旅行社，随即就挂断了电话。接下来，记者再拨打其电话，一直拒绝接听。

　　记者又联系到赛特国际旅行社一负责人迟女士，她只说“没有这事”就挂了电话，当记者再拨过去的时候，她已关机。本报记者 陶春　实习生 唐毅