四川新闻网-德阳日报讯
(记者张洲旭)也许你曾有过这样的经历:手头有件十万火急的事要找政府有关部门办理,可恰好又遇到节假日,心头那个急呀!不过,从现在起,你就不会再为此而着急了——市政府办公室4月20日向各县(市、区)人民政府、市级各部门发出通知,明确宣布:从即日起,市政府有关部门及相关业务办理机构向社会公众提供节假日公共服务。
把保持共产党员先进性教育活动落到实处,建设“人民满意工程”,是市政府在“先教”活动中致力的方向。为全面推进依法行政,建设服务型政府,进一步改善发展环境,方便群众和投资者利用节假日到政府部门办事,经市委、市政府研究同意,决定实行政府有关部门及相关业务机构在节假日期间向社会公众提供服务。各县(市、区)也将参照市上的做法,建立适合本地的服务制度。
市政府有关部门及相关业务办理机构向社会公众提供节假日公共服务的方式有4种:一是实行节假日定时服务制度。市政府有关部门及相关业务办理机构对一些与群众生活关系密切、手续简单的服务项目,在确定的时间、地点实行节假日定时服务,方便群众利用节假日办事。如每周六(国家法定节日除外)和春节、五一、国庆假期的最后一天上午9点至12点,市政府政务服务中心规划和建设局窗口就可为群众提供办理房屋权属转移登记服务;市就业局可受理培训申请,组织再就业培训,通过12333和德阳就业服务网受理求职登记、岗位申报、政策咨询等。二是实行节假日预约服务制度。市政府有关部门及相关业务办理机构对外公布预约服务电话,实行事前预约,在节假日依照约定时间、地点、安排工作人员接待并办理预约事项。凡需预约的申请人,在正常工作时间内,提前2—3个工作日预约。特殊情况可通过市政府值班电话(2202440)预约。市政府政务服务中心各窗口及市旅游局、市工商局等单位都开设有这项服务。三是实行延时服务制度。市政府政务服务中心、公安、社会保险等部门设立的直接面向公众的服务大厅,窗口工作人员在工作时间内受理的应当场办结而到下班时尚未办理完毕的事项,主动提供延时服务,直至该事项办理完毕。四是借助社会服务功能提供节假日服务。市政府有关部门及相关业务办理机构借助银行的服务功能和服务网点,为群众提供节假日服务。如德阳天然气有限责任公司通过中行德阳分行市区内各营业网点代收民用气气费、德阳电业局通过市商业银行市区内各营业网点代收电费等。
为方便社会公众日常查询和联系节假日公共服务,市政府政务服务中心在政务网(www.dyzw.gov.cn)上设置了“节假日公共服务指南”,包括服务单位、服务项目、服务方式和联系电话等内容供查询和联系。
短评
节假日也可到政府部门办事了!相信读到这则新闻的读者,会从心底里感到高兴。
建设服务型政府作为本届市政府的重要工作,写进了《政府工作报告》之中。但服务型政府不是仅靠一句口号就能建成的,它需要“执政为民”的意识,需要“以人为本”的理念,更需要实实在在的内容。
市政府有关部门及相关业务办理机构节假日为社会公众提供公共服务,看似“举手之劳”,但体现的是以人为本,为民服务的观念。
“先教”活动要成为“人民满意工程”,就要从群众最盼、最急、最怨上找问题,并“对症下药”,拿出解决问题的办法来。市政府有关部门及相关业务办理机构向社会公众提供节假日公共服务,充分体现出“先教”活动的实在成效。