早报讯(记者陈倩李力)昨(26)日,本报刊登《公交不找零这女子来陡的》一文后,短短4小时内,本报热线接到了数十个电话,大多数市民都表示曾遭遇过无零钱乘车的尴尬,其中50%的市民希望公交公司恢复售票员,或司机在无人售票车上准备零钞进行找补。
五成读者
希望能恢复售票员
上午8时,市民张先生最先打进本报热线。张说,他也曾遭遇没有零钱的尴尬,后来是司机将他“请”下了车。张希望无人售票车能恢复售票员,一来是方便找零,二来也是方便乘客询问,特别是外地来蓉的乘客。这是一种人性化的服务,也解决一些就业问题。
市民李先生建议公交车司机在出站前,兑换一些零钞,专门针对那些没带零钱的顾客。
在打进热线的40多位读者中,有一半的“乘车族”赞成恢复售票员或司机在车上准备零钞。
科技建议
“退币机”换零钱
唐先生的建议颇有“科技含量”,他建议公交公司和有关的科研部门一起研发一种新型的“自动退币机”,“只要把整钱塞到退币机里,再一按退钱的按钮,找的零钱就哗啦啦地从另一个口子里出来了。”
热心建议
发行小面额公交卡
不愿留下电话的袁女士看了本报的报道后,希望成都公交能够学习贵阳公交,在每个公交站点,或者每两个公交站点建一个小卖部专门换零,小卖部承包给下岗工人或者公交公司编外人员,“就算不买东西也可换零钱,非常方便”。
市民肖先生打进热线说,公交卡“面值太大,一些平时赶车不多,或者临时来蓉的人办这样的卡就很划不来”。他建议公交公司能够办理一些小面额的公交卡,比如5元,10元的卡。
公交公司考虑采纳市民建议
记者将市民的这些建议反馈到成都市公交公司。302车队队长肖明全表示,为了解决乘坐无人售票车不找零的尴尬,公交公司进行了广泛的宣传和告知,比如在站牌上、公交车车身上进行告知,另外增设零钞兑换点等。公交公司还发行了公交卡或电子钱包,“目的都是为了方便市民乘坐公交车”。
成都公交公司一位不愿透露姓名的负责人表示,公司将考虑采纳市民提出的可行性建议。